The Job

Técnico de Suporte ao Produto - Afirmativa para pessoas com deficiência

Fordon och transporttjänster · Fordonsservice och reparation · Fordonstekniker · Fordonsreparation

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I korthet

Volvo do Brasil procura Técnico de Suporte ao Produto em São José dos Pinhais, com foco em Pessoas com Deficiência (PCD). A função envolve suporte técnico para concessionárias e clientes, análise de componentes, diagnósticos e utilização de sistemas específicos da Volvo.

Ansvarsområden

  • Executar desmontagens e remontagens de componentes de veículo.
  • Utilizar e conhecer sistemas como Argus QJ, Volvo Portal, VDA +, KOLA, Impact, Glopps, Rapid, EPC Online, ECOM II, Prosis, PixView.
  • Analisar desenhos técnicos e dados para suportar o time do Backorder com soluções rápidas para atendimento de pedidos de veículos parados.
  • Ministrar treinamentos pontuais para times de SML Latin America.
  • Participar de conferências de qualidade relacionadas aos produtos representados pela SML América Latina e atuar em fóruns internos de qualidade.

Krav

  • Espanhol avançado.
  • Formação superior ou técnica mecânica completa.
  • Atenção aos detalhes, análise de desenhos técnicos e dados.
  • Habilidade em comunicar-se claramente.
  • CNH (B).
  • Pacote Office.

Önskade kvalifikationer

  • Inglês será um diferencial.
  • Conhecimento sobre os produtos da Volvo Caminhões e Ônibus, assim como as ferramentas Pós-venda e/ou engenharia será considerado um diferencial.
  • Conhecimento de peças e aplicações do produto Volvo será tratado como um diferencial.
  • Capacidade analítica para trabalhar com identificação de tendência nos dados e eventos recentes, além de leitura em desenhos técnicos.
  • Priorização e organização das atividades dentro do time de atendimento.
  • Capacidade de comunicar-se de forma clara e concisa, adaptando aos públicos internos e externos.
  • Proatividade na identificação e resolução de problemas com foco numa abordagem prática e ágil.

Förmåner

  • Plano de saúde e odontológico.
  • Ambulatório no local.
  • Auxílio-farmácia.
  • Reembolso de lentes (oftalmologia).
  • Auxílio-doença.
  • Auxílio-creche.
  • Auxílio-escola especial.
  • Licenças maternidade e paternidade estendidas.
  • Vale-alimentação e refeição no local.
  • Transporte fretado.
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
  • Plano de previdência privada - Vikingprev.
  • Seguro de vida.
  • Clube Associação Volvo.
  • Aplicativo parceiro com academias e estúdios de atividades físicas credenciados.
#Volvo#PCD#Suporte Técnico#Produto#Mecânica
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Företag

Volvo Group

Publicerade jobb

för 2 veckor sedan

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Junior

Platser

São José dos Pinhais, Brazil

Kvalifikation

Grundnivå, Yrkeshögskola

Sökande

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