Servisní poradce/poradkyně - Jihlava
Fordon och transporttjänster · Fordonsservice och reparation · Fordonsreparation
I korthet
Hledáme servisního poradce/poradkyni pro společnost Scania v Jihlavě. Budete organizovat servisní zakázky, komunikovat se zákazníky a dohlížet na kvalitu oprav. Požadujeme středoškolské vzdělání, dobré komunikační dovednosti a znalost MS Office. Nabízíme stabilní zaměstnání u renomované značky, odborný růst a širokou škálu benefitů.
Ansvarsområden
- Převzetí servisní zakázky od zákazníka a provedení celým procesem.
- Plánování práce dílny a koordinace mechaniků i skladu.
- Denní komunikace se zákazníky a hledání nejlepších řešení.
- Dohled na kvalitu oprav, průběh zakázek a dodržování termínů.
- Zajištění související administrativy a fakturace.
- Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky a přispívání k jejich spokojenosti.
Krav
- Středoškolské vzdělání (technický nebo automobilní obor výhodou).
- Dobré komunikační a jednací schopnosti se zákazníky.
- Organizační schopnosti a schopnost dotahovat věci do konce.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Ovládání MS Office.
- Vlastnictví řidičského průkazu skupiny B.
Önskade kvalifikationer
- Zkušenosti z autoservisu.
- Orientace v oblasti nákladních vozidel nebo návěsové techniky.
- Řidičský průkaz skupiny C.
- Znalost anglického jazyka.
- Předchozí vedení menšího týmu.
Förmåner
- Práce u světové značky Scania a stabilní zázemí mezinárodní společnosti.
- Moderní servis s nejnovějšími technologiemi.
- Odborná školení a možnost profesního růstu.
- Měsíční výkonnostní odměny, příplatky nad rámec zákoníku práce.
- 5 týdnů dovolené.
- Stravenky v hodnotě 360 Kč za směnu.
- MultiSport kartu.
- Občerstvení na pracovišti zdarma (nápoje a ovoce).
- Program péče o duševní zdraví a další zaměstnanecké benefity.
#servis#automobilový průmysl#zákaznický servis#administrativa