Tema

Språk

Global EN
Sverige ENSV
Indien EN

Servicehandläggare till servicekontoret i Värnamo

Logistik, försäljning och verksamhet · HR och administration · Kundsupport · Administrativt stöd

I korthet

Polismyndigheten söker nu en servicehandläggare till sitt servicekontor i Värnamo. Som servicehandläggare möter du medborgare, hanterar ansökningar om pass och nationellt ID-kort, samt andra ärenden. Rollen kräver god datorvana, utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska, samt erfarenhet av kundservice.

Ansvarsområden

  • Bemannar servicekontoret och ger ett bra, metodiskt och effektivt bemötande.
  • Hanterar ansökningar om pass och nationellt ID-kort.
  • Kan även hantera hittegods, besvara inkommande samtal och mail, samt ta emot anmälningar.
  • Kan även hantera vapen- och ammunitionsärenden.

Krav

  • Gymnasieexamen eller annan relevant arbetslivserfarenhet.
  • Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska.
  • Mycket god datorvana.
  • Minst 1 års erfarenhet av servicearbete med personliga möten (t.ex. reception, kundservice).
  • Körkort B.

Önskade kvalifikationer

  • Godkänd utbildning i RES K1 Grund.
  • Erfarenhet av Polisens datasystem.
  • Erfarenhet av arbete i offentlig sektor eller myndighet.
  • Vana att administrera och utfärda ID-handling vid myndighet.
  • Noggrann, strukturerad och ansvarstagande.
  • God förmåga att arbeta självständigt och i grupp samt målinriktat.
  • Prestigelös, serviceinriktad och flexibel.
  • Hög känsla för rättssäkerhet.
  • Representativ och förtroendeingivande som polisens ansikte utåt.
  • Stabil med god förmåga att hantera arbetstoppar med bibehållen hög servicenivå och kvalitet.

Förmåner

  • Möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten.
  • Engagerade och trevliga kollegor.
  • Arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
  • Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen: polisen.se/erbjudande.
  • Anställning hos Polismyndigheten kan inledas med sex månaders provanställning.

Färdigheter

SvenskaEngelskaDatorvana
#Polismyndigheten#servicekontor#pass#nationellt ID-kort#hittegods#anmälningsmottagning#vapen#ammunition#public sector#government
Swedish Police Authority Logo

Om Swedish Police Authority

Vi gör hela Sverige tryggt och säkert! Att arbeta inom polisen är ett av de finaste uppdrag man kan ha. Du bidrar till samhället genom att göra hela Sverige tryggt och säkert. Oavsett om du jobbar i en civil roll eller som polis, är möjligheterna att växa med en större uppgift många. Vi är Sveriges största myndighet. För att klara vårt uppdrag behövs många olika kompetenser. Här finns ett stort antal yrkesroller att utforska, inspireras och utvecklas av. I samarbete med duktiga och engagerade kollegor har du varje dag chansen att göra skillnad lokalt, regionalt, nationellt eller…

Publicerade jobb

för 1 dag sedan

Upphör

om 2 dagar

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Värnamo, Sweden

Kvalifikation

Yrkeshögskola

Sökande

Ansök tidigt