Service Advisor - Venlo
Fordon och transporttjänster · Fordonsservice och reparation · Fordonstekniker · Fordonsreparation
I korthet
Scania Venlo zoekt een klantgerichte Service Advisor om reparatie- en onderhoudsafspraken voor vrachtwagens te plannen en coördineren. Je bent verantwoordelijk voor de planning, offertes, communicatie met klanten en de dagelijkse coördinatie van technici.
Ansvarsområden
- Proactief plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtauto's.
- Opnemen van klantopdrachten en opstellen van onderhoudsplanningen.
- Duidelijk communiceren van planningen naar de klant.
- Opmaken van offertes op aanvraag.
- Verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden van technici.
- Bewaken van de voortgang van werkzaamheden.
- Zorgen dat alles soepel verloopt door overzicht, communicatie en klantgerichte aanpak.
Krav
- Goede communicatie en teamwork.
- Goed kunnen luisteren.
- Gemakkelijk kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
- Klanten professioneel te woord staan.
- Gericht op kwaliteit en continu streven naar verbetering.
- Drive en leergierigheid.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Affiniteit met techniek en trucks (ook zonder afgeronde autotechnische opleiding).
- Zelfstandig kunnen werken, maar ook een echte teamspeler zijn.
Önskade kvalifikationer
- Affiniteit met techniek en trucks.
Förmåner
- Een goed bruto maandsalaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
- Een vaste 13e maand.
- Een winstdelingsregeling.
- Een uitstekende pensioenregeling.
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (met mogelijkheid tot maandelijkse uitbetaling).
- Volop ruimte en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
#service#advisor#venlo#scania