Service Advisor till Nordea Helsingborg
Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Finansiell analys
I korthet
Som Service Advisor hos Nordea i Helsingborg blir du kundens första kontakt och bidrar till förstklassig service och rådgivning kring bankens tjänster. Tjänsten är en tillsvidareanställning med start omgående och du kommer att möta kunder digitalt och fysiskt.
Ansvarsområden
- Vara kundens första kontakt och skapa positiva kundupplevelser.
- Ge råd och tips kring bankens tjänster, produkter och kanaler.
- Säkerställa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet.
- Identifiera sälj- och servicemöjligheter i kundsamtal.
- Erbjuda bankens tjänster, produkter och kanaler utifrån kundens behov.
Krav
- Förmåga att sätta sig in i kundens situation och etablera kontakt.
- Stimuleras av att arbeta resultatinriktat.
- Aktivt arbeta med att utveckla egna kompetenser och dela kunskap.
- Ta till sig ny teknik och använda den i digitala kundmöten.
- Goda kunskaper i engelska och svenska, i tal och skrift.
- En godkänd och fullständig gymnasieutbildning.
Önskade kvalifikationer
- Trivs med att arbeta i team där man hjälper varandra att nå framgång.
- Passion för att överträffa kundernas förväntningar.
- Bidra till att skapa framtidens relationsbank.
Förmåner
- Möjlighet att utvecklas och ta karriären till nästa nivå.
- Arbetsmiljö som främjar resultat och tillväxt.
- Möjligheter att lära av duktiga kollegor med olika bakgrund.
- Arbeta i en levande arbetsmiljö.
- Engagemang i mångfald och inkludering.
- Undertecknat European Diversity Charter.
#Service Advisor#Nordea#Helsingborg#Customer Service#Banking
Företag
Nordea
Publicerade jobb
för 1 dag sedan
Upphör
om 1 vecka
Anställningstyp
Heltid
Arbetsform
På plats
Erfarenhetsnivå
Medarbetare
Platser
Helsingborg, Sweden
Kvalifikation
Yrkeshögskola
Sökande
Ansök tidigt