Responsable Magasin

Logistik, försäljning och verksamhet · Försäljning och affärsutveckling · Säljverksamhet · Logistikhantering

I korthet

Volvo Trucks France recherche un.e Responsable de magasin pour son site de Saint-Victoret. Vous gérerez une équipe de magasiniers vendeurs, développerez l'activité pièces et accessoires, et assurerez l'application des procédures qualité, sécurité et environnement. Ce poste requiert des compétences en management, organisation, gestion et commercial, avec une formation Bac/BTS et au moins 5 ans d'expérience.

Ansvarsområden

  • Accompagner les membres de l'équipe et leur montée en compétences pour atteindre les objectifs business et sustainability.
  • Faciliter la bonne coopération du service magasin avec les autres services du site.
  • S'assurer de l'application des procédures de vente, qualité de service, sécurité, qualité et environnement pour le personnel du magasin.
  • Effectuer les contrôles qualitatifs et quantitatifs, gérer les anomalies et organiser les inventaires.
  • Participer à l'élaboration des objectifs et au suivi du budget du magasin.
  • Assurer l'atteinte des objectifs de performance (opérationnels, commerciaux, financiers et humains) du magasin.
  • S'assurer de l'efficacité de la transmission des éléments nécessaires à la facturation.
  • Garantir la satisfaction client (interne et externe).
  • Analyser la concurrence, prospecter et développer la clientèle.
  • Préconiser des actions et offres commerciales, chiffrer, négocier des marchés et réaliser des actions promotionnelles.
  • Agir en promoteur de l'offre globale Volvo auprès des clients.
  • Gérer la relation commerciale avec les clients clés.
  • Traiter les réclamations et litiges courants.
  • Assurer le bon suivi des relations avec les clients et fournisseurs, et l'animation commerciale du lieu de vente.

Krav

  • Formation Bac ou BTS commercial et/ou technique.
  • Maîtrise des techniques de vente.
  • Bases en mécanique.
  • Minimum 5 années d'expérience pratique en vente de service et/ou relations clients.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.

Önskade kvalifikationer

  • Capacité à fédérer et manager les équipes.
  • Sens du commerce et de la satisfaction client.
  • Rigueur.

Förmåner

  • Un parcours d'intégration sur mesure.
  • Réelles possibilités d'évolution professionnelle et de mobilité dans le Groupe.
  • Développement des compétences par le biais de formations adaptées.
  • Un environnement de travail épanouissant où la sécurité et le bien-être sont primordiaux.
  • Rémunération valorisante.
  • Avantages : CSE, mutuelle, tickets restaurant, participation, intéressement, épargne salariale, primes sur objectif, véhicule de fonction, salle de déjeuner équipée, outillage adapté, crèche d’entreprise.
#Logistique#Ventes#Gestion d'équipe#Service client
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Företag

Volvo Group

Publicerade jobb

för 1 vecka sedan

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Mellannivå

Platser

Saint Victoret, France

Kvalifikation

Kandidatexamen, Yrkeshögskola

Sökande

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