Responsable de Service Vente F/H - CDI - Temps plein
Logistik, försäljning och verksamhet
I korthet
IKEA recherche un Responsable de Service Vente F/H pour un poste en CDI à temps plein à Paris. Le rôle implique la gestion d'équipe, le développement des ventes et l'amélioration de l'expérience client dans le secteur de l'ameublement et de la décoration.
Ansvarsområden
- Contribuer à augmenter les ventes et la rentabilité en s'appropriant l'assortiment de produits et en promouvant activement les priorités commerciales.
- S'assurer que l'équipe possède les connaissances nécessaires sur les produits et services IKEA pour améliorer l'expérience client.
- Définir un plan d'actions pour atteindre les objectifs du secteur, en effectuer le suivi et prendre les mesures appropriées.
- Agir face aux opportunités commerciales, aux changements de disponibilité des produits et aux retours clients.
- Effectuer une veille concurrentielle locale et en ligne.
- Contribuer au développement durable selon l'engagement d'IKEA.
- Recruter, développer et mener l'équipe avec l'appui du Responsable de département Vente.
Krav
- Esprit commercial et capacité à inspirer et mener une équipe.
- Prise de décisions rapides et sens de l'initiative.
- Capacité à identifier les priorités commerciales et à réorganiser le travail en conséquence.
- Expérience professionnelle dans la vente au détail ou les services orientés client (grande distribution de préférence).
- Expérience dans la gestion d'équipe.
- Intérêt pour le secteur de l'ameublement et de la décoration.
- Capacité à communiquer en anglais (écrit et oral).
Önskade kvalifikationer
- Aimer le travail d'équipe.
Förmåner
- Salaire annuel brut entre 32 344€ et 41 250€ selon expériences et compétences.
- Prime de 13ème mois versée en 2 fois.
- Remise de 15% sur les achats chez IKEA.
- Part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Repas complet pour moins de 3€.
- Mutuelle d'entreprise avantageuse dès l'arrivée.
- Prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
#Sales#Retail#Team Management#Customer Service