Passhandläggare

Utbildning och offentlig sektor · Offentlig och ideell sektor · Offentlig förvaltning

I korthet

Polismyndigheten söker en Passhandläggare till Kristianstad, Karlskrona och Karlshamn. Rollen innebär att ge service och stöd inom polisens serviceuppdrag, inklusive handläggning av pass- och ID-kortansökningar, posthantering, kundservice via telefon och e-post, samt viss anmälningsupptagning och kassahantering.

Ansvarsområden

  • Handläggning av passansökningar och ansökningar av nationella ID-kort
  • Utlämning av resehandlingar
  • Ansvara för funktionsbrevlådor samt inkommande/utgående post
  • Ge service vid fysiska besök samt via telefon och e-post
  • Anmälningsupptagning
  • Kassahantering
  • Vapenhantering (inlämning av skrotvapen)
  • Hantering av hittegods och sjöfynd
  • Eventuellt tillståndsansökningar och delgivning

Krav

  • Gymnasieexamen
  • Minst två års arbetslivserfarenhet inom ett serviceyrke
  • Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska
  • God förmåga att uttrycka dig i tal på engelska
  • God datorvana och lätt för att lära sig nya IT-system
  • B-körkort

Önskade kvalifikationer

  • Erfarenhet av administrativt arbete i offentlig sektor (t.ex. tullverket, åklagarmyndigheten, försäkringskassan eller skatteverket)
  • Relevant erfarenhet av polisiära system
  • Erfarenhet av att arbeta med passhandläggning inom Polismyndigheten
  • Språkkunskaper utöver nordiska språk och engelska
  • Hög servicemedvetenhet
  • Trivs i en roll som ställer krav på ett trevligt och pedagogiskt bemötande
  • Professionellt agerande med gott omdöme
  • Noggrann, strukturerad och värdesätter hög kvalitet i ditt arbete
  • Flexibel och har förmåga att prioritera
  • Stresstålig och stabil i stressade situationer
  • God samarbetsförmåga och vilja att bidra till ett gott arbetsklimat

Förmåner

  • Möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället
  • Arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling
  • Anställning hos Sveriges största myndighet
  • Information om förmåner finns på polisen.se/erbjudande
#Passhandläggare#Polismyndigheten#Kristianstad#Service#Administration
Swedish Police Authority Logo

Företag

Swedish Police Authority

Publicerade jobb

för 1 dag sedan

Upphör

om 2 dagar

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Kristianstad, Sweden

Karlskrona, Sweden

Karlshamn, Sweden

Kvalifikation

Yrkeshögskola

Sökande

Ansök tidigt