Operatörer till Regionledningscentralen

Utbildning och offentlig sektor · Offentlig och ideell sektor · Offentlig förvaltning

I korthet

Polismyndigheten söker operatörer till Regionledningscentralen (RLC) i Umeå. Rollen innebär att hantera 112-samtal, radioanrop och prioritera polisresurser i en dynamisk miljö. Arbetet kräver stresstålighet, god kommunikationsförmåga och samarbetsvilja, med schemalagd arbetstid dygnet runt. En gedigen utbildning erbjuds inför anställningen.

Ansvarsområden

Besvara 112-samtal från allmänheten.
Hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst.
Bedöma och registrera information.
Prioritera och beordra polisresurser till uppdrag.
Arbeta under ledning och stöd av befäl.
Använda IT-system för informationssökning och överblick.
Samverka med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners som SOS Alarm, Trafikverket, Räddningstjänsten, fjällräddningen och ambulansverksamheten.
Utföra arbetstider som är förlagda på dagar, nätter och kvällar, vardagar, helger och storhelger.

Krav

Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet.
Minst 1 års arbetslivserfarenhet.
Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska.
God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska.
Goda datorkunskaper och god förmåga att lära sig nya datasystem.
Svenskt medborgarskap.

Önskade kvalifikationer

Erfarenhet av arbete där du mött eller hanterat människor i utsatta situationer (exempelvis genom arbetslivserfarenhet eller engagemang i ideell- eller föreningsverksamhet).
Arbetslivserfarenhet av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete.
Dokumenterad erfarenhet där arbetet huvudsakligen skett via telefon och dator.
Språkkunskaper utöver svenska och engelska som du muntligen kan tillämpa obehindrat i professionella sammanhang.
B-körkort.

Förmåner

Möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
En arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Möjlighet att arbeta med en värdegrund som bygger på engagemang, effektivitet och tillgänglighet.
Ingångslön på 30 000 kr i månaden med individuell lönesättning.
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Obligatorisk utbildning som ger rätt verktyg och förutsättningar.

#Polismyndigheten#Regionledningscentralen#RLC#Operatör#112#räddningstjänst#ambulans#SOS Alarm#Trafikverket#fjällräddningen#Umeå#Västerbotten

Företag

Swedish Police Authority

Publicerade jobb

för 2 veckor sedan

Upphör

om 1 dag

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Umeå, Sweden

Kvalifikation

Yrkeshögskola

Sökande

Ansök tidigt