Operatörer till Regionledningscentral
Utbildning och offentlig sektor · Offentlig och ideell sektor · Rättsväsende · Offentlig förvaltning
I korthet
Polismyndigheten söker operatörer till Regionledningscentralen (RLC) i Göteborg. Rollen innebär att besvara 112-samtal, hantera radioanrop, bedöma och prioritera polisresurser samt samverka med andra myndigheter. Arbetet sker dygnet runt och kräver en trygg och stabil person med god kommunikationsförmåga.
Ansvarsområden
- Besvara 112-samtal från allmänheten.
- Hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst.
- Bedöma och registrera information samt prioritera och beordra polisresurser.
- Samverka med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners.
- Arbeta under ledning och stöd av befäl.
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet.
- Minst 1 års arbetslivserfarenhet.
- Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska.
- God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska.
- Goda datorkunskaper och god förmåga att lära sig nya datasystem.
- Svenskt medborgarskap.
Önskade kvalifikationer
- Erfarenhet av arbete där du mött eller hanterat människor i utsatta situationer.
- Arbetslivserfarenhet av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete.
- Dokumenterad erfarenhet där arbetet huvudsakligen skett via telefon och dator.
- Språkkunskaper du muntligen kan tillämpa obehindrat i professionella sammanhang utöver de nordiska språken och engelska.
- B-körkort.
Förmåner
- En stor uppgift hos Sveriges största myndighet.
- Möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten.
- Gedigen utbildning som ger rätt verktyg och förutsättningar.
- Treskift, dag-, kväll- och nattjänstgöring.
- Anställningsform: Visstidsanställning som övergår till tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning vid godkänd utbildning.
- Ingångslön på 30.000 kr i månaden med individuell lönesättning.
- Förmåner som anställd hos polisen.
#Polismyndigheten#Regionledningscentral#RLC#operatör#112#Göteborg#Polisen#Sverige