Leder IT & Operations

Om stillingen

Vil du lede og videreutvikle IT-tjenestene som holder en av Norges største prosjektorganisasjoner i gang?

Digitalisering er en sentral del av Skanskas strategi. Våre IT-tjenester og supportfunksjoner spiller en kritisk rolle i arbeidet med å skape produktivitet, samhandling og effektiv prosjektgjennomføring. IT-tjenester som er enkle å bruke, robuste og sikre er avgjørende for at organisasjonen skal lykkes.

Skanska IT er selskapets kompetansesenter og partner for utvikling, drift og support av IT-tjenester og digitale plattformer. De siste årene har vi vokst betydelig i takt med selskapets digitale ambisjoner, og består i dag av 34 medarbeidere.

Stillingen er ledig som følge av intern forfremmelse. Vi søker derfor deg som ønsker å bygge videre på et solid fundament og samtidig bidra til neste fase av utviklingen.

Mandatet

Som Leder IT & Operations får du det overordnede ansvaret for Service Desk, lokal IT-operasjon og brukerrettede infrastrukturtjenester i Skanska Norge.

Du skal sikre stabile og effektive IT-tjenester for mer enn 4.400 brukere, videreutvikle våre leveranser og bidra til økt grad av automatisering, standardisering og selvbetjening. Rollen har et bredt grensesnitt mot både interne fagmiljøer, eksterne leverandører og Skanskas globale IT-organisasjon.

Du vil også ha en sentral rolle i håndtering av større hendelser, videreutvikling av ITSM-prosesser og implementering av globale initiativer i Norge.

Ansvarsområder

• Lede og videreutvikle et team på åtte medarbeidere
• Sikre høy tilgjengelighet og kvalitet i våre IT-tjenester
• Ha operativ ledelse ved større hendelser og kritiske avvik
• Videreutvikle ITSM-prosesser og serviceleveranser
• Drive kontinuerlig forbedring, automatisering og økt grad av selvbetjening
• Forvalte og videreutvikle leverandør- og partneravtaler
• Lede eller delta i utviklings- og implementeringsprosjekter
• Representere Skanska Norge i globale governance- og fagfora

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter en leder som kombinerer teknisk bredde med sterk gjennomføringsevne. Du forstår hvordan moderne IT-tjenester, infrastruktur og skyplattformer henger sammen, og evner å være en relevant sparringspartner for både fagmiljøer, leverandører og ledelse. Samtidig motiveres du av å utvikle mennesker, forbedre tjenester og skape resultater gjennom andre.

Videre ser vi gjerne at du har:

• Erfaring fra IT Operations, infrastruktur, skyplattformer eller serviceledelse
• Kjennskap til Azure og moderne driftsmiljøer
• Erfaring med ITSM-prosesser og tjenesteleveranser
• Erfaring med leverandør- og kontraktstyring
• Evne til å kommunisere godt med både tekniske og ikke-tekniske interessenter
• Erfaring med ledelse av team, prosjekter eller større leveranser

Vi tilbyr

• En sentral lederrolle i en virksomhet med høye digitale ambisjoner
• Et sterkt fagmiljø med bred kontaktflate mot både norsk og internasjonal virksomhet
• Mulighet til å påvirke utviklingen av IT-tjenestene i Skanska Norge
• Moderne kontorlokaler sentralt i Oslo
• Konkurransedyktige betingelser, pensjons- og forsikringsordninger
• Mulighet for medeierskap gjennom Skanskas aksjeprogram
• Tilgang til Skanskas populære hyttepool