Kundrådgivare till Hälsinglands Sparbank

Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Finansiell analys

I korthet

Hälsinglands Sparbank söker engagerade kundrådgivare för en heltidstjänst med start enligt överenskommelse, placerad i Söderhamn/Ovanåker. Rollen innebär att bygga långsiktiga kundrelationer, hantera dagliga kundärenden och erbjuda service över olika kanaler.

Ansvarsområden

Hantera dagliga kundärenden och bidra till en smidig kundupplevelse för främst privatkunder, men även för företags- och föreningsärenden.
Möta kunders behov av service, produkter och tjänster på kontor, digitalt och via telefoni.
Vägleda kunder i våra digitala kanaler.
Identifiera kundernas behov och förmedla rätt kompetens och lösningar inom banken.
Arbeta med administrativt stöd kopplat till bankens affärsverksamhet.
Representera banken i lokala nätverk.

Krav

Trivs i en kundmötande roll med ett gott bemötande.
Stark lagkänsla och förmåga att arbeta i team mot gemensamma och egna mål.
Flexibel med förmåga att hantera många ärenden samtidigt.
Ansvarstagande och gör ditt bästa i alla situationer.
Proaktiv med förmåga att se våra kunders individuella behov.

Önskade kvalifikationer

Meriterande med Swedsec licens för rådgivare och/eller bolån.
Gärna erfarenhet av arbete inom service, kundtjänst eller liknande roll, gärna inom bank, finans eller annan rådgivande verksamhet.
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.

Förmåner

Arbeta i en bank som gör skillnad och bidrar till samhället.
Möjlighet att arbeta nära kunderna med fokus på helheten i affären.
Vara en del av en bank som engagerar sig i bygden.
Positivt, engagerat och omtänksamt arbetsklimat där man hjälper varandra.
Utvecklas tillsammans med kollegor i en vardag där man trivs på jobbet.
Värnar om medarbetares trivsel, välmående och utveckling med god balans mellan arbete och privatliv.

#customer service#advice#bank#finance

Om Swedbank

Since 1820, Swedbank has been the bank for the many households and businesses. We are a modern financial services platform focused on customer satisfaction. Our goal is to encourage people to save for a better future, and we aim to help people, businesses and society to grow by promoting a healthy and sustainable economy. As an equal opportunity employer, we believe that diversity and equality help us to grow and achieve our goals. We encourage a culture built on trust, respect and our values - open, simple and caring. With 7.4 million private customers and more than 600,000 corporate and…

Se alla lediga jobb hos Swedbank Läs mer om Swedbank Webbplats