Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung - Hannover Großburgwedel
Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport
I korthet
Werde Teil des IKEA Teams als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit in Großburgwedel. Unterstütze Kunden im Servicebereich, an der Kasse oder im Småland. Idealerweise bringst du Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice mit, Quereinsteiger sind willkommen.
Ansvarsområden
- Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen (Besprechung mit Führungskraft).
- Begrüßung und Information von Kund:innen im Eingangsbereich.
- Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
- Abwicklung von Waren an Kassensystemen und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Lösung von Umtauschfällen und Backoffice-Aufgaben gemäß interner Vorgaben.
Krav
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
- Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
- Verfügbarkeit von 20-23 Stunden pro Woche.
Önskade kvalifikationer
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Förmåner
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kundenservice#Teilzeit#Einzelhandel#Kasse#Kundenbetreuung