The Job

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (20 Std./Woche) - Berlin-Tempelhof

Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport

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I korthet

Werden Sie Teil des IKEA Teams als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit (20 Std./Woche) in Berlin-Tempelhof. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenbetreuung am Eingangsbereich, die Betreuung von Kindern im Småland, die Unterstützung an der Kasse sowie die Abwicklung von Umtauschvorgängen. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice mit, Quereinsteiger sind willkommen.

Ansvarsområden

  • Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen (Eingangsbereich, Småland, Kasse, Umtausch, Backoffice).
  • Begrüßung von Kund:innen und Gewährleistung eines Willkommensgefühls.
  • Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren im Småland.
  • Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Schnelle und unkomplizierte Lösung von Umtauschvorgängen und Backoffice-Aufgaben.

Krav

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
  • Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Önskade kvalifikationer

  • Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Förmåner

  • Tarifgerechte Bezahlung nach Einzelhandelstarif.
  • 13. Gehalt (Weihnachtsgeld).
  • Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander in den Teams.
  • Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
  • Bevorzugte Berücksichtigung für schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen.
#Kundenservice#Kasse#Kundenbetreuung#Einzelhandel
IKEA Logo

Företag

IKEA

Publicerade jobb

för 1 månad sedan

Upphör

om 5 månader

Anställningstyp

Deltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Junior

Platser

Berlin, Germany

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