Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Studentenjob / Minijob
Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport
I korthet
Wir suchen eine engagierte Servicekraft (w/m/d) für unseren Kundenservice in Frankfurt im Rahmen eines Studentenjobs oder Minijobs. Die Stelle ist Teilzeit mit 8 Stunden pro Woche ab sofort bis 14.09.2027 zu besetzen.
Ansvarsområden
- Unterstützung im Kundenservice, mit Schwerpunkt auf Kasse, Eingangsbereich, Småland und Umtausch/Backoffice.
- Begrüßung der Kund:innen und Gewährleistung eines positiven Einkaufserlebnisses.
- Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Lösung von Umtauschfällen und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben.
Krav
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind willkommen.
- Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Önskade kvalifikationer
- Die Stelle ist befristet bis zum 14.09.2027.
Förmåner
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander in den Teams.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kasse#Kundenservice#Einzelhandel#Kundenbetreuung