Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Minijob / Studentenjob - befristet
Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Customer Success
I korthet
IKEA in Erfurt sucht einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit, befristet bis 28.02.2027, für ca. 8 Stunden pro Woche. Die Stelle eignet sich auch als Minijob oder Studentenjob und umfasst Tätigkeiten im Kundenservice, Kassenbereich und bei der Betreuung von Kindern. Quereinsteiger sind willkommen.
Ansvarsområden
- Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen (Eingangsbereich, Småland, Kasse, Umtausch/Backoffice).
- Begrüßung und Information der Kund:innen.
- Betreuung von Kindern im Småland.
- Registrierung von Waren an der Kasse und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Lösungsfindung bei Umtausch und im Backoffice.
Krav
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
- Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und seine Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Önskade kvalifikationer
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Förmåner
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
- Vorrangige Berücksichtigung für schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen.
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