It-tekniker leverans och support

Teknik, data och digitalt · IT-infrastruktur och säkerhet · IT-support · Teknisk support · Systemteknik

I korthet

Polismyndigheten söker en IT-tekniker för leverans och support i Sundsvall. Du kommer att arbeta med installation, konfiguration, felsökning och underhåll av IT-utrustning samt ge användarsupport. Tjänsten innefattar även beredskap och bemanning av IT-kunddesk.

Ansvarsområden

Hantera supportärenden genom att lyssna på användarens behov och erbjuda tekniska lösningar.
Installera och konfigurera datorer, nätverksutrustning och programvara.
Dokumentera lösningar och dela kunskap med kollegor för att stärka teamets gemensamma kompetens.
Arbeta proaktivt med att identifiera och förebygga tekniska problem innan de påverkar verksamheten.
Beredskap och bemanning av IT-kunddesk kommer att ingå i tjänsten.

Krav

Gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet
Ca 1 års erfarenhet av IT-support på plats i närtid till exempel från arbete med datorer, skrivare och nätverk, eller motsvarande erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
Relevant erfarenhet av att arbeta serviceinriktat mot användare, alternativt motsvarande förvärvad erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
B-körkort med vana att köra bil
Goda kunskaper i svenska, i tal och skrift
Svenskt medborgarskap

Önskade kvalifikationer

Erfarenhet av telefoni/mobiltelefoni samt audio/videoutrustning
Erfarenhet av att jobba som on-site tekniker i en stor organisation eller på flera olika fysiska arbetsplatser.

Förmåner

Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetstid: Heltid, Flextid
Möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Färdigheter

computer hardwareprintersnetworkingtelephonymobile telephonyaudio/video equipment

#IT support#hardware#software#networking#customer service#troubleshooting#installation#maintenance#Sundsvall

Om Swedish Police Authority

Vi gör hela Sverige tryggt och säkert! Att arbeta inom polisen är ett av de finaste uppdrag man kan ha. Du bidrar till samhället genom att göra hela Sverige tryggt och säkert. Oavsett om du jobbar i en civil roll eller som polis, är möjligheterna att växa med en större uppgift många. Vi är Sveriges största myndighet. För att klara vårt uppdrag behövs många olika kompetenser. Här finns ett stort antal yrkesroller att utforska, inspireras och utvecklas av. I samarbete med duktiga och engagerade kollegor har du varje dag chansen att göra skillnad lokalt, regionalt, nationellt eller…

Se alla lediga jobb hos Swedish Police Authority Läs mer om Swedish Police Authority Webbplats