Handläggare till Polisens Servicekontor i Bollnäs och Hudiksvall

Utbildning och offentlig sektor · Offentlig och ideell sektor · Offentlig förvaltning

I korthet

Polismyndigheten söker handläggare till sina servicekontor i Hudiksvall och Bollnäs. Rollen innebär att hantera pass- och nationella identitetshandlingar, registrera brotts- och förlustanmälningar samt hantera hittegods och beslag. Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning, aktuell erfarenhet av kundservice och goda kunskaper i svenska och engelska.

Ansvarsområden

Handläggning av pass- och nationella identitetkortsansökningar
Utlämning av pass, nationella identitetshandlingar samt Sverige-ID
Hantera hittegods
Ta emot och registrera brotts- och förlustanmälningar från allmänheten
Utlämning av beslag
Ta emot tillståndshandlingar och inlämnade vapen
Arbeta på Polisens servicekontor som passhandläggare och i receptionen

Krav

Avslutad och godkänd gymnasieutbildning
Aktuell erfarenhet av arbete inom kundservice (t.ex. receptionist, kundservicemedarbetare, butiksbiträde)
God datorvana och förmåga att hantera datorer som arbetsverktyg
Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska
Goda kunskaper i engelska
B-körkort

Önskade kvalifikationer

Certifierad passhandläggare och erfarenhet av att arbeta som passhandläggare inom Polisen de senaste 2 åren
Aktuell erfarenhet av arbete inom fysiskt kontaktintensivt kundservicearbete
Eftergymnasial utbildning inom juridik, kriminologi, samhällsorienterande ämnen alternativt beteendevetenskap (pedagogik, psykologi och/eller sociologi)
Erfarenhet av Polisens IT-system

Förmåner

Anställning vid Polismyndigheten med en viktig samhällsfunktion
Möjlighet till tillsvidareanställning eller visstidsanställning (vikariat på 1 år med chans till förlängning)
Två veckors utbildning vid anställningens inledning
Arbete på servicekontor i Hudiksvall eller Bollnäs
Veckoplanerad arbetstid, 40h/vecka
Möjlighet till arbete på annan ort kan förekomma
Förmåner som anställd hos polisen (information finns på polisen.se/erbjudande)
Arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling

Färdigheter

SvenskaEngelskaB-körkort

#Servicekontor#Pass#Nationellt ID-kort#Brottsanmälningar#Hittegods#Beslag#Vapen#Kundservice#Reception#Polisen

Om Swedish Police Authority

Vi gör hela Sverige tryggt och säkert! Att arbeta inom polisen är ett av de finaste uppdrag man kan ha. Du bidrar till samhället genom att göra hela Sverige tryggt och säkert. Oavsett om du jobbar i en civil roll eller som polis, är möjligheterna att växa med en större uppgift många. Vi är Sveriges största myndighet. För att klara vårt uppdrag behövs många olika kompetenser. Här finns ett stort antal yrkesroller att utforska, inspireras och utvecklas av. I samarbete med duktiga och engagerade kollegor har du varje dag chansen att göra skillnad lokalt, regionalt, nationellt eller…

Se alla lediga jobb hos Swedish Police Authority Läs mer om Swedish Police Authority Webbplats