Events Program Manager, Event Productions

Marknadsföring, media och kreativt · Programledning

I korthet

Event Productions sucht einen Programmmanager für Veranstaltungen in Bengaluru, Indien. Die Rolle umfasst die Kundenkommunikation, Kalenderverwaltung, Prozessoptimierung und Koordination von Projekten. Ein starker Fokus liegt auf dem Intake-Management und der Logistik von Kundenveranstaltungen. Ideale Kandidaten haben starke organisatorische Fähigkeiten, einen ausgeprägten Kundenservice und sind bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Ansvarsområden

Verwalten Sie die Bearbeitung von Veranstaltungsunterstützungsanfragen über das SIM-Tool.
Bieten Sie tägliche Kundenkommunikation, -unterstützung und -verwaltung.
Planen und koordinieren Sie Buchungsanfragen und Besprechungen.
Pflegen Sie mehrere Event-Operationskalender.
Verwalten Sie Besprechungen effektiv, indem Sie unterstützende Dokumentation bereitstellen und Stakeholder aufeinander abstimmen.
Identifizieren Sie Effizienzen und arbeiten Sie an der Optimierung von Prozessen.
Koordinieren Sie projektbezogene Daten und Berichte.
Führen Sie definierte Projekte mit einfachen Zielen aus.
Identifizieren Sie Blocker und erleichtern Sie den Fortschritt, um Projekte auf Kurs zu halten.
Koordinieren Sie mit Anbietern und externen Agenturen.
Führen Sie Besichtigungen für den Event-Aufbau und die Logistik durch.
Leiten Sie Kunden bei den Anforderungen an den Event-Aufbau und Best Practices an.
Erstellen und pflegen Sie Standardarbeitsanweisungen (SOPs).
Verwalten Sie die Budgetierung für Kundenveranstaltungen.
Koordinieren Sie zwischen allen Stakeholdern, um eine Veranstaltung einzurichten.
Identifizieren und initiieren Sie Projekte zur Prozessverbesserung und betrieblichen Effizienz.

Krav

Arbeiten Sie einen flexiblen Zeitplan/Schicht/Arbeitsbereich, einschließlich Wochenenden, Nächten und/oder Feiertagen.
Bachelor-Abschluss oder gleichwertig.
4+ Jahre Erfahrung in der Organisation von Veranstaltungen für Content Creators (z. B. Bildungsgipfel, Stände bei Veranstaltungen).
4+ Jahre Erfahrung im Projekt-/Programmmanagement.
Kenntnisse über Videoproduktionsteams, Live-Streaming-Technologien, Studio-Workflows, Schnitt- und Postproduktionsverfahren, Produktionskalender und Personal.
Kenntnisse der aktuellen Event-Produktionstechnologie und Best Practices.
Erfahrung in schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten, um mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen, einschließlich der Führungsebene, zu kommunizieren.
Erfahrung in der Verwaltung mehrerer Projekte und Prioritäten in Teams in einem schnelllebigen, termingesteuerten Umfeld.

Önskade kvalifikationer

Erfahrung in der Anforderungsermittlung und die Fähigkeit, klare und detaillierte Anforderungsdokumente zu schreiben.
Erfahrung in der Arbeit in einem analytischen Umfeld mit funktionsübergreifenden Teams.
Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen, einschließlich Word und Excel.
Erfahrung in der Priorisierung und Bearbeitung mehrerer Aufgaben zu jeder Zeit unter Einhaltung von Fristen.
Kenntnisse der Datenanalyse mit Tools wie Tableau, SQL, QuickSight.
Kenntnisse in Projektmanagement-Tools (z. B. Asana, Smartsheet, Jira, Microsoft Project).
Verständnis der technischen Infrastruktur und des Aufbaus von Veranstaltungen.
3+ Jahre Erfahrung in einem Unternehmensumfeld.
Kenntnisse von Kollaborationsplattformen (z. B. Slack, Chime, Teams, Zoom).

Förmåner

Flexible Arbeitszeiten/Schicht/Arbeitsbereich, einschließlich Wochenenden, Nächten und/oder Feiertagen.

Färdigheter

Project ManagementEvent PlanningAudiovisualCustomer ServiceCommunicationProcess ImprovementMicrosoft OfficeTableauSQLQuickSightAsanaSmartsheetJiraMicrosoft ProjectSlackChimeMicrosoft TeamsZoom

#Event Management#Production#Audiovisual#Project Management#Customer Support#Logistics#Communication

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