Estágio em Customer Service
Logistik, försäljning och verksamhet · Försäljning och affärsutveckling · Säljstöd
I korthet
Estágio em Customer Service com foco em auxiliar o departamento de vendas em rotinas comerciais, processos de transferência, demonstração, devolução, emissão de OPs, conferência de estoque e lançamento de notas fiscais. O candidato ideal cursa ensino superior, possui conhecimentos em Microsoft Office, Salesforce e Protheus, e habilidades de organização e gestão do tempo.
Ansvarsområden
- Apoiar as rotinas comerciais.
- Auxiliar em processos de transferência, demonstração, doação e devolução.
- Apoiar a emissão de OPs, conferência de estoque e solicitação de reservas.
- Auxiliar na elaboração de propostas e exclusão de leads.
- Participar de reuniões.
- Auxiliar no lançamento de notas fiscais de serviços no Salesforce.
- Realizar lançamentos de devoluções e retornos de demonstração no Salesforce.
- Enviar e-mails de pré-venda 1 e 2 e registrar as informações no Salesforce.
- Acompanhar respostas de pós-venda.
- Apoiar a gestão e atualização de contas nos sistemas Protheus e Salesforce.
Krav
- Ensino superior em andamento.
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter bons relacionamentos interpessoais.
- Habilidade de organização.
- Gestão do tempo.
- Conhecimentos em Microsoft Office.
- Possuir autorização legal para trabalhar no Brasil.
Önskade kvalifikationer
- Capacidade de se comunicar de forma eficaz em português, tanto verbalmente quanto por escrito.
#Customer Service#Sales Support#Internship#Office Environment