Coordinador de Telemática

Teknik, data och digitalt · Mjukvaru- och webbutveckling · Mjukvaruutveckling · Webbutveckling · Dataanalys

I korthet

Buscamos un Coordinador de Telemática para implementar estrategias de venta de Servicios Digitales de Autobuses, incluyendo gestión de flotas y vehículos. El rol implica mejorar la operación y productividad del cliente a través de soluciones digitales innovadoras.

Ansvarsområden

  • Cumplir objetivos de venta y soporte de servicios digitales.
  • Ejecutar estrategias de venta y monitorear la rentabilidad de los servicios conectados.
  • Ejecutar procesos de activación de servicios digitales y asegurar el envío de información en tiempo real de cada vehículo.
  • Proporcionar asistencia comercial y realizar visitas recurrentes a instalaciones de clientes para seguimiento de conectividad.
  • Crear tableros digitales con información clave de gestión de flota.
  • Participar en el Comité de Monitoreo de vida de baterías.
  • Asegurar la capacitación de los sistemas de Telemática a la red de concesionarios, talleres e integradores.
  • Administrar costos y facturación de servicios digitales.
  • Gestionar documentos de contratos de servicios digitales.
  • Impulsar el desarrollo de nuevas soluciones digitales y participar en proyectos locales/globales.
  • Analizar tecnologías de la competencia.
  • Gestionar el monitoreo de Telemática para asegurar la continuidad de la operación.
  • Dar seguimiento a soluciones y reportes de calidad relacionados a Volvo Connect.
  • Dar seguimiento a campañas de actualización de software de la flota conectada.
  • Administrar accesos a sistemas de diagnóstico y coordinar soporte de aplicaciones.
  • Administrar accesos del sistema de planeación de mantenimiento PROMPT.

Krav

  • Ingeniería en Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afín (Titulado/Cédula).
  • 2 a 5 años de experiencia en la industria automotriz.
  • Experiencia liderando grupos de 5 o más personas.
  • Inglés avanzado.

Önskade kvalifikationer

  • Experiencia en gestión de flotas y vehículos.
  • Experiencia en venta de servicios digitales, gestión de vehículos, combustible y servicios para conductores.
  • Conocimiento en sistemas de conectividad vehicular.
  • Habilidad para crear tableros digitales y analizar datos de gestión de flota.

Förmåner

  • Oportunidad de trabajar con tecnologías de próxima generación.
  • Formar parte de un equipo colaborativo.
  • Contribuir a soluciones de transporte e infraestructura sostenibles a escala global.
  • Trabajar en Volvo Group, uno de los principales proveedores mundiales de soluciones sostenibles de transporte de personas.
  • Cultura de trabajo en equipo, apoyo, cuidado, inclusión y empoderamiento.
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Företag

Volvo Group

Publicerade jobb

för 3 veckor sedan

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Mellannivå

Platser

Tultitlán, Mexico

Kvalifikation

Kandidatexamen

Sökande

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