Collaborateur.trice ventes - chambre à coucher
Logistik, försäljning och verksamhet
I korthet
En tant que Collaborateur.trice ventes chez IKEA à Ville St. Laurent, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et le conseil des clients pour la chambre à coucher. Vous identifierez leurs besoins, proposerez des solutions adaptées et assurerez une expérience d'achat positive, tout en maintenant l'attractivité de l'espace de vente. Ce poste requiert une approche proactive, une excellente attention aux détails et une passion pour les produits IKEA.
Ansvarsområden
- Approcher dynamiquement les clients et identifier leurs besoins par des questions pertinentes.
- Conseiller les clients sur les meilleures solutions pour leur maison afin de dépasser leurs attentes.
- Utiliser les différentes plateformes de vente et de communication ainsi que le savoir-faire IKEA.
- Maintenir la zone de responsabilité propre, ordonnée, bien approvisionnée et avec des étiquettes de prix.
- Assurer que les bases du marchandisage IKEA sont en place pour une expérience d'achat positive.
- Transmettre la passion pour les produits IKEA, connaître leurs caractéristiques et avantages.
- Comprendre les plans d'action du magasin et du service et contribuer aux objectifs du service.
- Proposer activement tous les services disponibles dans le magasin IKEA.
- Maximiser les ventes et assurer la rentabilité en orientant les clients vers les articles les plus vendus et les articles prioritaires.
Krav
- Expérience de travail dans un environnement axé sur la vente et les clients.
- Excellente attention au détail.
- Capacité à définir des priorités et à organiser son propre travail pour exploiter efficacement le temps disponible.
Önskade kvalifikationer
- Connaissance de la gamme de produits IKEA.
- Connaissance des marchés locaux et des besoins des clients.
- Capacité à trouver de nouvelles façons d’établir des liens réels avec les clients.
Förmåner
- Journées santé (en plus des congés !)
- Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
- REER avec options de contribution de IKEA équivalente
- Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
- Compte gestion-santé
- Assurance vie
- Réductions sur des articles et le restaurant
- Boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs
- Congé parental
- Congé de décès
- Programme d’aide aux employés
#vente#service client#IKEA