I korthet
Nous recherchons un Collaborateur*trice de Vente à 80% pour notre magasin IKEA à Vernier, Suisse. Vos responsabilités incluront le conseil client, la promotion des services et la gestion de votre secteur d'achat pour offrir une expérience client exceptionnelle. Ce poste exige une excellente maîtrise du français et un niveau B2 en anglais, ainsi que des compétences informatiques et une autonomie dans la gestion du temps.
Ansvarsområden
- Participer activement à l'élaboration de l'expérience d'achat IKEA.
- Conseiller les clients lors de leurs achats et assurer leur satisfaction.
- Connaître et proposer l'ensemble des prestations de service.
- Assumer la responsabilité de son secteur d'achat.
- Collaborer avec d'autres départements pour une expérience d'achat globale positive.
- Travailler avec l'équipe logistique pour garantir la disponibilité des produits.
Krav
- Intérêt pour l'ameublement et l'aménagement intérieur.
- Expérience dans la vente ou le service clientèle.
- Aimer le contact quotidien avec de nombreuses personnes différentes.
- Parler français couramment.
- Niveau B2 en anglais est IMPERATIF.
- Connaissances en informatique requises.
- Travailler de manière autonome et maîtriser la gestion du temps.
Önskade kvalifikationer
- De nombreuses possibilités d'évolution chez IKEA.
- Encouragement et soutien pour essayer différents rôles, passer d'une fonction à l'autre ou partir à l'étranger.
Förmåner
- 28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100%).
- 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines pour les mères.
- Prestations sociales très attractives.
- Remise de 15 % sur les achats dans tous les magasins IKEA en Suisse.
- Prise en charge de 85 % à 100 % du prix d'un abonnement annuel aux transports publics.
- Stationnement gratuit.
- Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn.
- Repas à prix avantageux et équilibrés dans la cantine (4,50 CHF plats avec viande, 3,50 CHF plats végétariens).
- Primes versées à l'ensemble des collaborateurs.
#vente#service clientèle#ameublement#aménagement intérieur