I korthet
Nous recherchons un(e) Collaborateur*trice de Vente à 60% pour rejoindre notre équipe à Vernier. Vous aurez pour mission de conseiller les clients, de contribuer à l'expérience d'achat IKEA et d'assurer la satisfaction client. Un bon niveau de français et d'anglais est requis.
Ansvarsområden
- Prendre part activement à l’élaboration de l’expérience d’achat IKEA.
- Conseiller les client-e-s lors de leurs achats et assurer leur satisfaction.
- Connaître l’ensemble des prestations de service et les proposer aux visiteuses et visiteurs.
- Assumer la responsabilité de ton secteur d’achat.
- Collaborer avec d’autres départements pour assurer une expérience d’achat globale positive.
- Travailler avec l’équipe logistique pour garantir la disponibilité des produits.
Krav
- Intérêt pour l’ameublement et l’aménagement intérieur.
- Expérience dans la vente ou le service clientèle.
- Aimer le contact quotidien avec de nombreuses personnes différentes.
- Parler français couramment.
- Un très bon niveau d'anglais minimum B1 est IMPERATIF et exigé.
- Connaissances en informatique.
- Travailler de manière autonome.
- Maîtrise de la gestion du temps.
Önskade kvalifikationer
- De nombreuses possibilités d'évolution chez IKEA.
- Encouragement et soutien pour essayer différents rôles, passer d'une fonction à l'autre ou même partir à l'étranger.
Förmåner
- 28 jours de vacances (sur la base d’un poste à 100 %)
- 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères
- Des prestations sociales très attractives
- Remise de 15 % sur vos achats - dans chaque magasin IKEA en Suisse.
- Prise en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement annuel aux transports publics.
- Possibilités de stationnement gratuit.
- Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn.
- Repas à prix avantageux et équilibrés dans notre cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens).
- Primes versées à l'ensemble des collaborateurs.
#Vente#Service Clientèle#IKEA