Collaborateur aux chariots

Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport

I korthet

Ce poste de Collaborateur aux chariots chez IKEA à Québec vise à assurer l'excellence des rencontres clients et à interagir avec chaleur et assurance. Vous contribuerez aux objectifs opérationnels, aiderez les clients dans leurs achats et développerez continuellement vos compétences dans le secteur de l'expérience client. L'entreprise met l'accent sur les relations durables et une expérience client agréable dans un environnement de vente au détail multiplateforme.

Ansvarsområden

Assurer l'excellence des rencontres avec les clients pour toutes les missions clients.
Interagir avec les clients avec chaleur et assurance pour créer une expérience client enrichissante.
Contribuer aux IRC et objectifs opérationnels et les satisfaire afin de fidéliser la clientèle.
Aider les clients à effectuer leurs achats, que ce soit avec assistance ou à l'aide des outils libre-service.

Krav

Moins d’un an d’expérience connexe
Passionné par les gens

Önskade kvalifikationer

Perfectionner continuellement les connaissances et compétences dans le secteur de l’expérience client.

Förmåner

Journées santé (en plus des congés !)
Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
REER avec options de contribution de IKEA équivalente
Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
Compte gestion-santé
Assurance vie
Réductions sur des articles et le restaurant
Boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité
Congé parental
Congé de décès
Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

#customer service#retail#customer relations

Om IKEA

The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment. The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers. The IKEA retail business…

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