Client Advisor Holistic Advice (Private)
Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Kundrådgivning · Ekonomisk planering
I korthet
Swedbank söker en Client Advisor för holistisk rådgivning till privatkunder i Västerås och Hallstahammar. Rollen innebär att bygga långsiktiga kundrelationer genom rådgivning och försäljning, med fokus på bolån. Du kommer att möta kunder både fysiskt och digitalt och arbeta proaktivt med bankens produkter.
Ansvarsområden
- Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi
- Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet
- Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut
- Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat
- Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden
Krav
- Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt)
- Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar
- Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten
- Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet
- En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål
- Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt
- En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas
Förmåner
- Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
- Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
- En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
- En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
- Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.
#Customer service and advice#Västerås#Client Advisor#Holistic Advice#Private