Client Advisor Generalist

Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Finansiell analys

I korthet

Swedbank söker en Client Advisor Generalist till Kalmar som ska erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till bankens kunder. Rollen innebär att skapa tillgänglighet till bankens tjänster, besvara produktfrågor och identifiera kundbehov för merförsäljning.

Ansvarsområden

Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässiga service till Swedbanks kunder via kontoret och telefon.
Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter genom digital guidning och personlig service.
Besvara frågor gällande bankens produkt- och tjänsteutbud.
Samarbeta och identifiera kundbehov för merförsäljning.
Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn.

Krav

Service- och affärsdrivet fokus samt trivas i mötet med människor.
Tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete.
Tala och skriva flytande svenska samt ha goda kunskaper i engelska.
Vara trygg i kundmötet per telefon samt på kontor.
Arbeta målinriktat med fokus på kundvärde.
Inta ett pedagogiskt förhållningssätt och kommunicera tydligt.
Visa intresse för att motverka penningtvätt och finansiering av terrorism.
Gilla problemlösning och försäljning, med förmåga att identifiera kundbehov och presentera lösningar.

Önskade kvalifikationer

Du får jobba i direkt kundkontakt och hjälpa människor nå lösningar på sina ärenden.
Du är Swedbanks ansikte utåt och en oerhört viktig del av verksamheten.
Vi tror att du kan vara dig själv och samtidigt utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare.
Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar arbetsmiljö.
På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång.
Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet.
Vi lever bankens värderingar; Öppen, Enkel och Omtänksam.

Förmåner

Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
Meningsfullt arbete som positivt påverkar arbetsplatsen, kunder och samhället.
En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete.
En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden.
Förmåner såsom erbjudande för bankprodukter, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidrag.

#Customer service and advice#Kalmar

Företag

Swedbank

Publicerade jobb

för 1 vecka sedan

Upphör

om 2 veckor

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Kalmar, Sweden

Sökande

Ansök tidigt