Chef d'équipe commerciale Atelier de conception F/H
Logistik, försäljning och verksamhet · Försäljning och affärsutveckling · Försäljningsledning · Butiksledning
I korthet
En tant que Chef d'équipe commerciale pour un Atelier de conception F/H chez IKEA, vous dirigerez votre équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle dans l'accompagnement de projets de cuisine et de rangement. Vous avez une expérience en vente et gestion d'équipe, un esprit d'entreprise axé sur les résultats et êtes passionné par le développement des talents.
Ansvarsområden
- Organiser les activités et fixer les objectifs quotidiens de l'équipe pour atteindre l'excellence opérationnelle.
- Mener les collaborateurs dans leurs responsabilités quotidiennes pour assurer une expérience client positive.
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sûr, en respectant le code de conduite IKEA.
- Encourager l'identification d'opportunités d'amélioration et soumettre des idées innovantes.
- Créer une expérience client sans friction sur toutes les activités de l'unité commerciale.
- Collaborer avec les équipes du magasin mère et du Service Office pour assurer une communication fluide.
Krav
- Inspiré par la vision, le leadership, les valeurs et la culture IKEA.
- Forte orientation client et esprit d'entreprise axé sur les résultats.
- Capacité à identifier les priorités commerciales et à réorganiser le travail.
- Sens de l'initiative, prise de décision rapide, flexibilité et simplicité.
- Première expérience professionnelle de la vente au détail ou des services orientés client (idéalement grande distribution).
- Expérience en gestion d'équipe.
- Intérêt pour le secteur de l'ameublement et de la décoration.
- Bonne connaissance en informatique.
Förmåner
- Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.
- Une remise de 15% sur les achats chez IKEA.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Un repas complet pour moins de 3€.
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès l'arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
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