The Job

Business Administrator

Logistik, försäljning och verksamhet · Försäljning och affärsutveckling · Säljverksamhet · Kontorsadministration

Gå med för uppdateringar

I korthet

Als Medewerker Pro-Active Planning bij Scania in Breda ben je verantwoordelijk voor het maken van onderhoudsafspraken met klanten en werkplaatsen. Je werkt nauw samen met collega's om optimale service te bieden, processen te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Deze fulltime functie vereist MBO werk- en denkniveau, goede communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht.

Ansvarsområden

  • Verantwoordelijk voor het maken van onderhoudsafspraken met klanten.
  • Voorbereiden van afspraken en boeken in de werkplaats.
  • Meedenken met de klant en werkplaats voor de juiste oplossingen.
  • Nauwe samenwerking met collega's in de werkplaatsen.
  • Communiceren met klanten en werkplaatsen.
  • Plannen en afstemmen van onderhoudsafspraken voor efficiënte werkplaatsbezetting.
  • Beslissingen nemen en zelfstandig werken binnen gestelde kaders.
  • Zorgen voor optimale service naar klanten.
  • Verbeteren van processen en continu streven naar kwaliteit en ontwikkeling.
  • Beantwoorden van de telefoon en assisteren van bellers met diverse vragen.
  • Verzenden van e-mails en post.
  • Opstellen van brieven, memo's, rapporten en vergelijkbare documenten.
  • Ondersteunen van werkzaamheden van senior collega's met documenten, databases en afdelingssystemen.
  • Inplannen van afspraken, regelen van vergaderingen en conferenties, en organiseren van reisplannen.
  • Ontvangen en screenen van bezoekers.
  • Uitvoeren van eenvoudige inkooptaken.
  • Ontwikkelen van werkende kennis van organisatorische beleidslijnen en procedures.
  • Organiseren van de eigen werkplanning en eventueel toewijzen van korte-termijn taken aan anderen.
  • Ontwikkelen en onderhouden van proces- of technische vaardigheden.

Krav

  • MBO werk- en denkniveau.
  • Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
  • Commercieel inzicht.
  • Kennis van de gangbare IT-systemen en diverse softwarepakketten.

Önskade kvalifikationer

  • Goede communicatie en teamwork zijn essentieel.
  • Goed luisteren en helder communiceren zijn belangrijk.
  • Zelfstandig werken en beslissingen nemen.
  • Klantgerichte houding.
  • Focus op kwaliteit en punctualiteit.
  • Drive om te leren en continu te verbeteren.

Förmåner

  • Een vaste 13e maand.
  • Een goed bruto maandsalaris, afhankelijk van de verantwoordelijkheden.
  • Een winstdeling.
  • Een uitstekende pensioenregeling.
  • 24 vakantiedagen en 13 adv-dagen (optie tot maandelijks uitbetalen obv 40u).
#planning#customer service#administration#automotive#trucks#maintenance#logistics#operations
Scania Group Logo

Företag

Scania Group

Publicerade jobb

för 4 veckor sedan

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Breda, Netherlands

Kvalifikation

Yrkeshögskola

Sökande

Ansök tidigt