풀필먼트 오퍼레이션 코워커 (아웃바운드, 주32시간, 1년 계약직) - 이케아 광명점
Logistik, försäljning och verksamhet · Leveranskedja och transport · Logistikhantering
I korthet
이케아 광명점에서 아웃바운드 풀필먼트 운영 코워커(주 32시간, 1년 계약직)를 모집합니다. 리테일 및 물류 프로세스 이해, IKEA 품질 프로세스 준수, KPI 이해, 보건 및 안전 규정 준수, 고객 경험 창출에 기여할 인재를 찾습니다. 풀필먼트 운영, 재고 관리, 고객 주문 이행 등의 업무를 수행합니다.
Ansvarsområden
- 풀필먼트 유닛의 우수한 운영, 성과 및 개발을 주도하고 전체적인 책임을 집니다.
- 최소의 비용으로 높은 성과와 장기적인 수익성을 실현하여 훌륭한 고객 경험을 창출합니다.
- 유닛 풀필먼트의 많은 코워커를 위한 개발 및 웰빙 환경을 보장합니다.
- 필요한 조건을 갖추고, 재고를 확보하며 풀필먼트 유닛에서 재고 보충 프로세스 및 고객 주문 풀필먼트 프로세스를 효율적으로 실행합니다.
- 모든 판매 채널에서 합리적인 가격과 수익성을 실현할 수 있는 최소 비용으로 납품 기간/리드타임을 맞추고, 재고 가용성의 지속적인 개선과 풀필먼트를 보장합니다.
Krav
- 리테일 및/또는 물류 프로세스, 도구 및 작업 방식을 이해하는 사람
- IKEA 품질 프로세스, 규칙 및 지침을 이해하는 사람
- IKEA 행동강령(Code of Conduct)과 보건, 안전, 보안 관련 규정 및 법규를 이해하는 사람
- 근무 스케줄은 이른 오전 시간대부터 마감 시간대까지 다양하게 운영될 수 있으며, 이에 유연하게 근무할 수 있는 사람
Önskade kvalifikationer
- IKEA 유닛 내 펑션/부서와 이들이 전체적인 풀필먼트 프로세스 및 고객 경험에 어떻게 기여하는지 이해하는 사람
- 본인의 직무에서 성과 측정을 위해 사용되는 KPI를 기본적으로 이해하는 사람
- IKEA 브랜드 정체성 및 IKEA 문화와 가치를 이해하는 사람
- 이전에 이케아에서 근무한 경험이 있는 경우
- 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 및 장애인고용촉진 및 직업재활법에 따른 우대 혜택 대상자
Förmåner
- 스케줄 근무제 운영 (주말 및 법정 공휴일 근무 포함)
- 3개월의 시용기간 (1회 3개월 연장 가능)
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