Team Lead

Logistics, Sales & Operations · HR & Admin · HR Operations

In short

Als Teamleiter sorgen Sie für die Lieferung spezifischer zugewiesener Ziele durch Ihr Team, wahren die Einhaltung von Prozessen und Vorschriften, führen Kalibrierungssitzungen durch, verwalten die Fluktuation im Team, agieren als "People Magician" und beaufsichtigen Schulungsentwicklung und -initiativen.

Responsibilities

Sicherstellung der vollständigen Einhaltung von Anwesenheits-, Anmeldezeiten und unplanmäßigen Abwesenheiten.
Regelmäßige Bereitstellung von Updates und Unterstützung bei der Lösung von Teamproblemen und -anliegen.
Durchführung regelmäßiger Teambesprechungen und Überprüfungen.
Sicherstellung, dass die Mitarbeiterbindung innerhalb der vereinbarten Normen liegt.
Verbesserung des Qualifikationsniveaus durch Selbstentwicklung.
Management, Motivation, Einbeziehung und Begeisterung von Mitarbeitern, um sie zu Höchstleistungen zu führen.
Verantwortung für die Einhaltung von SLAs/Liefergegenständen.
Teilnahme an Kalibrierungsaudits und Meldung von Feedback.

Requirements

Nachgewiesene Fähigkeit, Teams zu führen und zu motivieren.
Starkes Verständnis von Prozessadhärenz und Qualitätskontrolle.
Fähigkeit, Schulungsinitiativen zu entwickeln und zu leiten.
Erfahrung im Umgang mit Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit.
Fähigkeit, Ziele zu erreichen und SLAs einzuhalten.

Desired Qualifications

Erfahrung im Coaching und Mentoring von Teammitgliedern.
Fähigkeit, eine positive und engagierte Arbeitsumgebung zu schaffen.

Benefits

Die Möglichkeit, Ihr Potenzial auszuschöpfen und Ihre Karriere voranzutreiben.
Arbeit in einem Unternehmen, das seine Mitarbeiter an erste Stelle setzt.
Teil eines globalen Technologieunternehmens mit über 230.000 Mitarbeitern in 60 Ländern.
Zusammenarbeit mit Kunden in verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Fertigung, Biowissenschaften und Gesundheitswesen, Technologie und Dienstleistungen, Telekommunikation und Medien, Einzelhandel und CPG sowie öffentliche Dienste.

#Team Lead#Chennai#India#HCLTech

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