Senior Systems Engineer (IWMS / Planon)

Technology, Data & Digital · IT Infrastructure & Security · Systems Engineering · Cloud Engineering · Site Reliability Engineering

Join for updates

In short

Vi söker en erfaren Systemingenjör för att ansvara för och utveckla vårt integrerade system för fastighetsförvaltning (IWMS) baserat på Planon. Rollen kombinerar djup plattformskunskap med förståelse för fastighets- och anläggningsdrift, med fokus på konfiguration, integrationer, BMS- och IoT-data samt rapportering.

Responsibilities

Fungera som funktionell/teknisk ägare och senior expert för Planon, ansvarig för dess arkitektur, konfigurationsstandarder, stabilitet och roadmap.
Äga hela Planon-plattformen (Planon ProCenter / Planon Cloud), inklusive moduler, affärsobjekt, fältdefinitioner, layouter, arbetsflöden, användarroller och behörigheter.
Implementera och stödja IWMS-processer som utrymmes- och beläggningshantering, hyres- och kontraktsförvaltning, underhåll, arbetsordrar, tillgångar och flyttanmälningar.
Designa, bygga och äga integrationer mellan Planon och kringliggande system (ERP/finans, HR, CAD/BIM, identitet, ticketing) med hjälp av Planon Connect, webbtjänster/REST API:er, SFTP och middleware.
Leda anslutningen av fastighetssystem (BMS) och IoT-sensorer till IWMS för att automatiskt skapa arbetsordrar och mata rapporteringsdata.
Översätta affärskrav till rapporteringslösningar och datauttag kring utrymmesanvändning, underhålls-KPI:er, SLA-prestanda, hyreskostnader och energiförbrukning.
Agera som 2:a/3:e linjens support, undersöka incidenter, utföra grundorsaksanalyser och hantera releaser, uppgraderingar och patchar.
Underhålla teknisk dokumentation, konfigurationsregister och testfall; följa procedurer för ändringshantering och releasehantering.
Översätta affärsbehov från fastighets-, anläggnings- och butiksdrift till lösningsdesigner, estimat och implementeringsplaner.
Arbeta med Planon och implementationspartners kring uppgraderingar, nya moduler, licensiering och eskaleringar.
Mentora juniora ingenjörer, granska konfiguration och integrationsarbete samt fastställa bästa praxis för teamet.
Identifiera automationsmöjligheter och driva användningen av byggnadsdata och IoT-insikter för att minska kostnader, energiförbrukning och driftstopp.

Requirements

7+ års erfarenhet som Systemingenjör, med betydande praktisk erfarenhet av IWMS / Planon.
Praktisk erfarenhet av att konfigurera, administrera och integrera Planon (ProCenter, Planon Cloud, Planon Connect).
Gedigen förståelse för fastighets- och anläggningsförvaltningsprocesser – utrymme, hyra, underhåll, tillgångar och servicehantering.
Arbetskunskap om fastighetssystem (BMS) och protokoll som BACnet, Modbus, KNX eller OPC UA, samt hur BMS-data konsumeras av affärssystem.
Erfarenhet av IoT-sensorer och plattformar för smarta byggnader (beläggning, energi, HVAC, miljöövervakning).
Stark erfarenhet av REST/SOAP API:er, XML/JSON, SFTP-baserade gränssnitt och middleware.
Goda SQL-kunskaper och erfarenhet av rapporteringsverktyg.
Erfarenhet av att leda tekniska arbetsströmmar i projekt, från krav till go-live.
Expertkunskap i Planon ProCenter, Planon Cloud, Planon Connect, Planon Self-Service, konfiguration av affärsobjekt och arbetsflöden.
Avancerad kunskap inom utrymmes- och beläggningshantering, hyresförvaltning, planerat/korrigerande underhåll, tillgångar och serviceförfrågningar.
Avancerad kunskap inom BMS/BAS, BACnet, Modbus, KNX, OPC UA, larm och mätning.
Avancerad kunskap inom smarta byggnadssensorer, IoT-gateways, MQTT, IoT-plattformar.
Avancerad kunskap inom REST/SOAP API:er, JSON/XML, SFTP, middleware/iPaaS.
Avancerad kunskap inom SQL, Planon-rapportering, Power BI eller liknande.
Grundläggande kunskaper i skriptning (Python, PowerShell eller liknande) för automatisering.
Grundläggande kunskaper i moln-/SaaS-drift, identitet och SSO (Azure AD/Entra ID), miljöer och releasehantering.
Flytande engelska, skriftligt och muntligt.

Desired Qualifications

Erfarenhet från detaljhandeln – portföljer med flera butiker, distributionscentraler och butiksdrift.
Erfarenhet av andra IWMS/CAFM-verktyg (t.ex. IBM TRIRIGA, Archibus, Spacewell, Facilio).
CAD/BIM-integration (AutoCAD, Revit) för planlösningar och utrymmeshantering.
Energihantering och ESG/hållbarhetsrapportering.
Erfarenhet av ERP-integrationer (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics).
Agila arbetssätt (Scrum / Kanban) och verktyg som Jira eller Azure DevOps.
Bachelor- eller masterexamen i datavetenskap, ingenjörsvetenskap, informationsteknik eller motsvarande erfarenhet.
Planon-certifieringar är en stor fördel.
Relevanta certifieringar inom IoT, moln, ITIL eller fastighetsförvaltning (t.ex. IFMA) är ett plus.

Benefits

Möjlighet att vara en del av en ny spännande funktion med visionen att ge IT-stöd för många olika affärsområden.
Spännande och utmanande möjligheter att jobba med alla aspekter av Planon.
Möjlighet att påverka och driva digitaliseringen inom Group Functions.
Möjlighet att arbeta med branschledande verktyg och teknologier.

Skills

PlanonIWMSBMSIoTREST APIsSOAP APIsXMLJSONSFTPSQLPythonPowerShellCloudSaaSAzure ADEntra IDPower BISAPOracleMicrosoft DynamicsAgileScrumKanbanJiraAzure DevOpsITILIFMARevitAutoCADBACnetModbusKNXOPC UAMQTT

#IT & Digital Solutions#IWMS#Planon#Systems Engineering#Real Estate Management#Facility Management#BMS#IoT#Integrations#SAP#Cloud#Data Reporting

About IKEA

The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment. The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers. The IKEA retail business…

See all open jobs at IKEA Read more about IKEA Website