Responsable de Service Vente F/H - CDI - Temps plein
Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Sales Management · Retail Management
In short
IKEA recherche un Responsable de Service Vente F/H pour un poste en CDI à temps plein à La Maxe, France. Le rôle implique de diriger une équipe de vente, d'augmenter les ventes et la rentabilité, et d'assurer une expérience client exceptionnelle. Une expérience en vente au détail et en gestion d'équipe est requise.
Responsibilities
- Contribuer à augmenter les ventes et la rentabilité en promouvant activement les priorités commerciales et les engagements de volume.
- S'assurer que l'équipe possède les connaissances produits et services IKEA pour améliorer l'expérience client.
- Définir et suivre un plan d'action pour atteindre les objectifs du secteur et prendre les mesures nécessaires.
- Saisir les opportunités commerciales, gérer la disponibilité des produits et le feedback client.
- Effectuer une veille concurrentielle locale et en ligne.
- Contribuer au développement durable de IKEA avec l'équipe.
- Recruter, développer et diriger l'équipe avec l'appui du Responsable de département Vente.
Requirements
- Esprit commercial, capacité à inspirer et mener une équipe.
- Prise de décisions rapide et sens de l'initiative.
- Capacité à identifier les priorités commerciales et à réorganiser le travail en conséquence.
- Expérience professionnelle en vente au détail ou services orientés client (idéalement grande distribution).
- Expérience en gestion d'équipe.
- Intérêt pour le secteur de l'ameublement et de la décoration.
- Aimer le travail d'équipe.
- Capacité à communiquer en anglais (écrit et oral).
Desired Qualifications
- La culture suédoise d'IKEA est vécue au quotidien, avec un tutoiement généralisé.
Benefits
- Prime de 13ème mois versée en 2 fois.
- Remise de 15% sur les achats chez IKEA.
- Part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Repas complet pour moins de 3€.
- Mutuelle d'entreprise avantageuse dès l'arrivée.
- Prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
#Retail#Sales#Management#Customer Service