Medewerker kassa (Checkout Services), IKEA Delft, 12u p/w

Retail & Consumer Services · Retail Operations · Cashier & Checkout · Customer Support

In short

Ben jij klantgericht en houd je ervan om klanten een positieve winkelervaring te geven? IKEA Delft zoekt een enthousiaste Medewerker Kassa (Checkout Services) voor 12 uur per week. Je zorgt voor een vlotte en prettige afhandeling van betalingen en draagt bij aan de klanttevredenheid.

Responsibilities

Zorgen dat de kassa goed is uitgerust en klanten helpen.
Producten en betalingen nauwkeurig verwerken volgens procedures.
Klanten helpen bij vragen en betalingsproblemen, en escaleren indien nodig.
Bijdragen aan een veilige en prettige werkomgeving.
Samenwerken met andere afdelingen om de winkelervaring te verbeteren.
Kennis delen met collega's.
Bijdragen aan efficiënte werkprocessen en procedures rondom kasverwerking volgen.

Requirements

Klantgericht, enthousiast en servicegericht zijn.
Rustig blijven in drukke of lastige situaties.
Professionele klantenservice bieden.
Flexibel beschikbaar zijn, inclusief weekenden.
Initiatief nemen en zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
Flexibel zijn en openstaan voor verandering.
Nauwkeurig werken met oog voor detail.
Prioriteiten kunnen stellen en meerdere taken tegelijk uitvoeren.
Computervaardig zijn en gemotiveerd om te leren.
Voorkeur voor ervaring in klantenservice of een dynamische werkomgeving.

Benefits

Contractduur van 1 jaar, met kans op vast dienstverband na goed functioneren.
Startsalaris van €15,25 per uur.
Extra toeslagen voor werken op zondag.
Een 13e maand.
27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
Reiskostenvergoeding.
Pensioenregeling.
Doorgroeimogelijkheden.
15% korting op winkelaankopen.
Een aanvullende zorgverzekering.

#klantenservice#kassa#retail#winkel

About IKEA

The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment. The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers. The IKEA retail business…

See all open jobs at IKEA Read more about IKEA Website