Kundstöd till Privatteamet - Vadstena Sparbank

Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis · Risk Management · Client Advisory

In short

Vadstena Sparbank söker Kundstöd till sitt Privatteam i Vadstena. Rollen innebär en kombination av kundkontakt via olika kanaler och administrativa uppgifter för att stödja privatrådgivare och säkerställa en hög kundupplevelse.

Responsibilities

Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden.
Stödja privatrådgivarna i deras dagliga arbete.
Förbereda och följa upp kundmöten.
Hjälpa kunder via telefon, digitala kanaler och personliga besök.
Bemanna fronten och ge service i det dagliga kundflödet.
Medverka i arbetet med regelefterlevnad och interna rutiner.
Bidra till att utveckla effektiva arbetssätt och god service.

Requirements

Erfarenhet av administrativt arbete och kundservice.
Noggrann, strukturerad och ansvarstagande.
God samarbetsförmåga och trivs med att stötta och hjälpa andra.
Serviceinriktad med ett professionellt bemötande.
God datorvana och lätt för att lära sig nya system.
Tycker om att skapa förtroende och bygga goda relationer.
Trivs i en miljö där arbetsuppgifterna varierar från dag till dag.

Desired Qualifications

Erfarenhet från bank- eller finansbranschen är meriterande.
SwedSec-licens är också meriterande.

Benefits

Arbeta i en lokal bank med korta beslutsvägar.
Engagemang, samarbete och kundfokus står i centrum.
En varierad roll med många kontaktytor.
Möjlighet att utvecklas inom bank- och rådgivningsverksamhet.
Goda möjligheter att växa tillsammans med banken och ta ett större ansvar över tid.
Bli en del av ett team som skapar långsiktiga kundrelationer och bidrar till bankens utveckling.

#Customer service and advice#Customer Support#Administration#Banking

About Swedbank

Since 1820, Swedbank has been the bank for the many households and businesses. We are a modern financial services platform focused on customer satisfaction. Our goal is to encourage people to save for a better future, and we aim to help people, businesses and society to grow by promoting a healthy and sustainable economy. As an equal opportunity employer, we believe that diversity and equality help us to grow and achieve our goals. We encourage a culture built on trust, respect and our values - open, simple and caring. With 7.4 million private customers and more than 600,000 corporate and…

See all open jobs at Swedbank Read more about Swedbank Website