Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (7 Std./ Woche)
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Wir suchen eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit (7 Std./Woche) für unseren Standort in Essen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Begrüßung von Kunden, die Betreuung von Kindern im Småland und Unterstützung an der Kasse sowie bei Umtauschvorgängen. Quereinsteiger sind willkommen.
Responsibilities
- Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen wie Eingangsbereich, Småland, Kasse und Umtausch/Backoffice.
- Begrüßung und Information der Kund:innen im Eingangsbereich.
- Betreuung von Kindern im Alter von 3 bis 10 Jahren im Småland.
- Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Finden von schnellen und unkomplizierten Lösungen bei Umtausch und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben.
Requirements
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice (Quereinsteiger:innen sind willkommen).
- Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Desired Qualifications
- Schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen werden bei entsprechenden Voraussetzungen bevorzugt berücksichtigt.
Benefits
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander in Teams.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kundenservice#Kasse#Einzelhandel#Kundenbetreuung#Teilzeit
Company
IKEA
Job Posted
1 week ago
Expires
in 6 months
Employment Type
Part Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Entry
Locations
Essen, Germany
Applicants
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