Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (12 Std./Woche)
Retail & Consumer Services
In short
IKEA sucht eine/n Kundenservice Mitarbeiter/in in Teilzeit (12 Std./Woche) für den Standort Kassel. Die Stelle ist befristet bis zum 31.01.2027 und erfordert idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice, sowie eine freundliche Art im Umgang mit Menschen.
Responsibilities
- Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen.
- Begrüßung der Kund:innen im Eingangsbereich und Sicherstellung ihres Wohlbefindens.
- Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
- Abwicklung von Waren an der Kasse und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Bearbeitung von Umtausch und Backoffice-Aufgaben zur Lösungsfindung.
Requirements
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
- Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Desired Qualifications
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Benefits
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander in den Teams.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kundenservice#Teilzeit#Einzelhandel#Kundenbetreuung