Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (12 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

IKEA sucht einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit (12 Std./Woche) am Standort Oldenburg. Die befristete Stelle (bis 31.01.2027) bietet tarifgerechte Bezahlung, 13. Gehalt, Urlaubsgeld und weitere Benefits. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice mit, sind aber auch als Quereinsteiger herzlich willkommen.

Responsibilities

  • Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen (Eingangsbereich, Småland, Kasse, Umtausch und Backoffice).
  • Begrüßung und Information von Kund:innen im Eingangsbereich.
  • Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
  • Registrierung von Waren und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Lösungsfindung bei Umtausch und Retouren gemäß internen Vorgaben.

Requirements

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
  • Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
  • Quereinsteiger:innen sind willkommen.

Desired Qualifications

  • Schwerbehinderung oder Gleichstellung wird bei Erfüllung der Voraussetzungen bevorzugt berücksichtigt.

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander.
  • Lernzeit und übertarifliche Zulage zur Unterstützung bei der Digitalisierung.
#Customer Service#Retail#Part-time
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

2 months ago

Expires

in 4 months

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Associate

Locations

Oldenburg, Germany

Applicants

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