Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Studentenjob / Teilzeit (12 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Wir suchen eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit für unseren IKEA-Standort in Hofheim-Wallau. Die Stelle ist befristet bis zum 15. April 2027 mit durchschnittlich 12 Stunden pro Woche und bietet eine tarifgerechte Bezahlung sowie attraktive Zusatzleistungen.

Responsibilities

Unterstützung im Kundenservice, je nach Schwerpunktabsprache mit der Führungskraft
Begrüßung und Information von Kund:innen im Eingangsbereich
Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre)
Unterstützung an der Kasse und den Selbstbedienungskassen
Bearbeitung von Umtausch und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben

Requirements

Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice, Quereinsteiger:innen willkommen
Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen
Leidenschaft für IKEA und die Produkte
Sorgfältige und genaue Arbeitsweise

Desired Qualifications

Die Stelle ist befristet zu besetzen.
Arbeitszeit verteilt sich auf 3 Tage pro Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.

Benefits

Tarifgerechte Bezahlung
13. Gehalt und Urlaubsgeld
15 % Personalrabatt
Betriebliche Altersvorsorge
Ausgewogene Work-Life-Balance
Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
Rabatt-Portal (Corporate Benefits)
Job Rad
Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
Vielfältige Karrierewege
Förderung von Vielfalt und Miteinander
Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage

#Kundenservice#Kundenbetreuung#Teilzeit#Studentenjob#Einzelhandel#Kasse#Kundenberatung

About IKEA

The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment. The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers. The IKEA retail business…

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