Field Service Representative
Technology, Data & Digital · Software & Web Development · Software Engineering · IT Support
In short
Saab, Inc. ist auf der Suche nach einem erfahrenen Field Service Representative mit technischem Hintergrund und praktischer Erfahrung im Betrieb, der Wartung, Fehlerbehebung und/oder Reparatur von Radaren, Luft- und Raketenabwehrsystemen, Kommando- und Kontrollsystemen oder anderen fortschrittlichen Waffensystemen. Diese Rolle erfordert häufige Reisen mit kurzer Vorankündigung und die Fähigkeit, Kunden sowohl formell als auch on-the-job zu schulen.
Responsibilities
- Diagnose, Fehlerbehebung, Reparatur und Debugging komplexer Systeme unter Verwendung technischer Handbücher, Schaltpläne und Reach-Back-Unterstützung zur Behebung von elektromechanischen Problemen.
- Fehlerbehebung und Lösung komplexer Probleme selbstständig oder in Zusammenarbeit mit Teammitgliedern.
- Melden von Design-, Zuverlässigkeits- und Wartungsproblemen oder Fehlern an Design- und Software-Entwicklungsteams.
- Als primäre Schnittstelle zu Kunden vor Ort fungieren.
- Unterstützung anderer Unternehmensfunktionen, einschließlich Kundeninstallation und Schulung.
- Schulung von Kunden im Betrieb und in der Wartung von Saab-Produkten.
Requirements
- High School Diploma.
- 2+ Jahre Erfahrung in einem verwandten Bereich oder 4+ Jahre relevanter militärischer Dienst als Bediener/Wartungspersonal für Luftverteidigungs- oder Gefechtsmanagementsysteme.
- Muss eine aktuelle U.S. DoD SECRET-Freigabe besitzen.
- Muss in der Lage sein, Komponenten mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund zu heben, zu entfernen und auszutauschen.
Desired Qualifications
- BA/BS-Abschluss in einem Ingenieurfachbereich wird bevorzugt.
- Erfahrung im Betrieb, in der Wartung, Fehlerbehebung und/oder Reparatur von komplexen Waffen- und/oder Kommando- und Kontrollkomponenten.
- Fähigkeit zur Durchführung von präventiven und korrigierenden Wartungsmaßnahmen gemäß den festgelegten Verfahren.
- Fähigkeit zur Identifizierung, Entwicklung und Durchführung von Systemfehlerbehebungs- oder Wartungsmaßnahmen über den Umfang schriftlicher Verfahren hinaus.
- Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten, angewendet auf die Diagnose und Reparatur von Radarkomponenten, Hardware und Betriebssystemen.
- Kenntnisse gängiger Diagnosegeräte, einschließlich Digitalmultimeter (DMM) und Oszilloskope.
- Fähigkeit zur Erkennung von Leistungsverschlechterungen und zur Abgabe umsetzbarer Empfehlungen zur Wiederherstellung oder Verbesserung der Systemeffizienz.
Benefits
- Medizin-, Augen- und Zahnversicherung für Mitarbeiter und Angehörige
- Großzügige bezahlte Urlaubszeit, einschließlich 8 Feiertagen
- 401(k) mit Arbeitgeberbeiträgen
- Studiengebührenerstattung und Unterstützung bei Studentendarlehen
- Wellness- und Mitarbeiterunterstützungsressourcen
- Möglichkeiten zum Mitarbeiteraktienkauf
- Kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung
Skills
TroubleshootingMaintenanceRepairTechnical SupportCustomer TrainingDigital MultimetersOscilloscopes
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About Saab
As a leading defence and security company, we offer solutions that range from the depths of the oceans to high in the sky, on land and in cyberspace, to keep people and society safe. Empowered by our 22,000 talented people, we constantly push the boundaries of technology to create a safer, more sustainable and more equitable world. We design, manufacture and maintain advanced systems in aeronautics, weapons, command and control, sensors and underwater systems. We are headquartered in Sweden and have major operations all over the world and are part of the domestic defence capability of several…
Company
SaabJob Posted
1 day ago
Expires
in 2 days
Employment Type
Full Time
Work mode
On Site
Salary
US$72,000–90,000 · Negotiable
Experience Level
Mid-Senior
Locations
East Syracuse, United States of America
Qualification
Diploma, Bachelor
Applicants
Be an early applicant
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