Customer Support

Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Customer Support · Sales Support · Logistics Management

In short

Saab söker en Customer Support-medarbetare till sitt team för Regional Aircraft i Linköping. Rollen innebär att hantera kundbeställningar, offerter och hela orderflödet för SAAB 340 och SAAB 2000 flygplan. Vi söker dig med affärsdriv, god kommunikationsförmåga och gärna erfarenhet från logistik eller supply chain.

Responsibilities

  • Hantera kundbeställningar och offerter för reservdelar, reparationer och modifieringar.
  • Vara första kontakt mot kunden.
  • Samarbeta med säljare i offertarbete.
  • Initiera orderexekvering i samarbete med lager, inköp och produktion.
  • Ansvara för hela processen från inkommande order till leverans och fakturering.
  • Driva processer för ökad kundnöjdhet och resultat.

Requirements

  • Minst 3-årig gymnasiekompetens.
  • Minst 2 års arbetslivserfarenhet, gärna inom kundservice, kundsupport eller roller med externa gränssnitt (t.ex. inköp eller logistik).
  • Affärsdriv och vana att arbeta mot mål och uppföljning.
  • Baskunskaper i Office & Outlook.
  • Flytande i svenska och engelska, både tal och skrift.
  • Säkerhetsskyddskontroll kommer att genomföras.

Desired Qualifications

  • Kunskap inom IFS är meriterande.
  • Ett starkt affärsdriv och förmåga att prioritera och följa upp är meriterande.
  • Erfarenhet från logistik eller supply chain (t.ex. lagerhantering, orderadministration eller transportplanering) ses som en tydlig fördel.
  • Engagemang, ansvarstagande och förmåga att driva kundärenden mot avslut.

Benefits

  • Bidra till att skapa trygghet för människor och samhällen.
  • Möjlighet att påverka och göra skillnad.
  • Arbeta med avancerade system inom flygteknik.
  • Bli en del av ett ledande försvars- och säkerhetsföretag.
  • Global verksamhet med möjlighet att bidra till nationers försvar.
#Customer Support#Regional Aircraft#SAAB 340#SAAB 2000#Civil Fleet#Spare Parts#Repairs#Modifications#Order Handling#Quotation#Sales#Logistics#Supply Chain#Warehousing#Order Administration#Transport Planning#Customer Satisfaction#Profitability#Business Development#Security
Saab Logo

Company

Saab

Job Posted

1 week ago

Expires

in 4 hours

Employment Type

Full Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Associate

Locations

Linköping, Sweden

Qualification

Diploma

Applicants

Be an early applicant