The Job

Colaborador de Vendas - Iluminação e Decoração) - 20h (Disponibilidade: 16h às 23h)

Logistics, Sales & Operations

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In short

A IKEA procura um Colaborador de Vendas a tempo parcial (20h/semana) para a sua loja em Amadora, Lisboa, com foco em iluminação e decoração. A função envolve auxiliar clientes a encontrar soluções para as suas casas, com preferência por quem tem gosto em design e atendimento ao cliente.

Responsibilities

  • Ajudar os clientes a identificar produtos IKEA que melhorem o seu dia a dia.
  • Apoiar os clientes na criação das suas casas de sonho com soluções de mobiliário e decoração.
  • Apresentar soluções de produtos e serviços adaptadas às necessidades e sonhos dos clientes.
  • Manter as áreas de vendas arrumadas e organizadas.
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas da IKEA.
  • Conhecer e apresentar as características dos produtos IKEA.
  • Abordar clientes com empatia, escuta ativa e fazendo perguntas para explorar necessidades.
  • Garantir comunicação adequada nos espaços de vendas para compras autónomas.
  • Analisar a disponibilidade de artigos em sistema.
  • Integrar a experiência de compra em diferentes canais IKEA (loja, estúdios, site, app).

Requirements

  • Gosto pelo atendimento ao cliente.
  • Comunicação confiante, disponível e empática.
  • Interesse por design, mobiliário e decoração.
  • Vontade de ajudar clientes com diferentes orçamentos.
  • Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente.
  • Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos em retalho omnicanal.
  • Abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários entre as 16h e as 23h.

Desired Qualifications

  • Experiência em vendas ou apoio ao cliente pode ser valorizada.

Benefits

  • Restaurante de Colaboradores com opções saudáveis e acessíveis.
  • Horários comunicados com antecedência.
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO.
  • Bónus anual.
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens).
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job.
#Vendas#Iluminação#Decoração#Retalho
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

1 week ago

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Amadora, Portugal

Applicants

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