The Job

Colaborador de Vendas - Estúdio de Planificação - 20h

Logistics, Sales & Operations

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In short

Procura-se Colaborador de Vendas para Estúdio de Planificação IKEA em Aveiro, com contrato a tempo parcial (20h/semana) e horários flexíveis. O candidato ideal terá gosto pelo atendimento ao cliente, interesse por design e mobiliário, e vontade de ajudar os clientes a criar a casa dos seus sonhos.

Responsibilities

  • Assistir os clientes na identificação de produtos IKEA para o seu dia a dia.
  • Apresentar soluções de mobiliário e decoração com base nas necessidades e sonhos dos clientes.
  • Manter os espaços de vendas arrumados e organizados.
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas da IKEA.
  • Conhecer os produtos IKEA e aprender as suas características para apresentar soluções relevantes.
  • Abordar clientes com empatia e escuta ativa, explorando necessidades para encontrar as melhores soluções.
  • Garantir que os produtos e soluções apresentados têm comunicação adequada para compra autónoma.
  • Analisar a disponibilidade de artigos no espaço de vendas.
  • Ter visibilidade sobre a integração dos diferentes canais de vendas IKEA na experiência do cliente.

Requirements

  • Gosto pelo atendimento ao cliente, com comunicação confiante, disponível e empática.
  • Interesse por design, mobiliário e decoração.
  • Foco em compreender as necessidades e preferências do cliente.
  • Vontade de aprender e desenvolver conhecimentos no contexto de retalho omnicanal.
  • Abordagem flexível e recetiva à mudança, com espírito de iniciativa e proatividade.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários entre as 16h e as 22h.

Desired Qualifications

  • Experiência em vendas ou apoio ao cliente pode ser valorizada.

Benefits

  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível.
  • Horários comunicados com antecedência para conciliar com a vida pessoal.
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO.
  • Bónus anual.
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens, etc.).
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job.
#vendas#atendimento ao cliente#mobiliário#decoração#retalho#IKEA
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

1 month ago

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Aveiro, Portugal

Applicants

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