Addetto/a al Servizio Clienti & Casse e supporto area Food - Part time
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support · Cashier & Checkout · Food Service
In short
IKEA cerca un Addetto/a al Servizio Clienti e Cassa part-time a Fiumicino per supportare i clienti nell'area Food. La posizione richiede esperienza nella vendita, ristorazione o accoglienza, attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
Responsibilities
- Accogliere i clienti e supportarli durante il processo d’acquisto.
- Offrire un’esperienza piacevole al bar, ristorante e Bottega Svedese.
- Accompagnare i clienti nel processo di acquisto in cassa.
- Fornire informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, consegne, montaggio, ecc.).
- Diventare punto di riferimento per i servizi postvendita.
- Raccogliere i feedback dei clienti e contribuire al miglioramento dell’esperienza in negozio.
Requirements
- Esperienza in vendita, ristorazione, accoglienza clienti o gestione cassa.
- Capacità di trovare soluzioni per i clienti e accompagnarli nella customer experience.
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla creazione di connessioni autentiche con le persone.
Desired Qualifications
- Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni settimanali su 7, da lunedì a domenica, weekend inclusi.
Benefits
- Cultura inclusiva e guidata dai valori IKEA.
- Sconto dipendenti del 15%.
- Mensa con pasti a partire da poco più di 1€.
- Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero.
- Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento.
- Formazione continua e opportunità di crescita.
- Contratto a tempo determinato con inquadramento al 5 livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata.
#Customer Service#Cashier#Food Service#Retail
Company
IKEA
Job Posted
2 days ago
Employment Type
Part Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Associate
Locations
Fiumicino, Italy
Applicants
Be an early applicant