Työharjoittelija, Daily Banking (Tampere)
Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis · Risk Management
In short
Responsibilities
- Asiakaskohtaamiset kasvotusten ja puhelimitse päivittäisissä pankkitarpeissa.
- Asiakaspalvelu, myynnillinen ote ja pankkialan asiantuntemus.
- Tilin, mobiilipankin ja maksuliikenteen kysymysten ratkaiseminen.
- Asiakkaiden ohjaaminen sijoittamiseen tai asuntolainoihin liittyvissä asioissa.
- Varmistat, että asiakkaalla on käytössään kaikki hänelle kuuluvat palvelut ja edut.
- Mahdollisten puutteiden huomaaminen ja asiakkaalle sopivien lisäpalveluiden tarjoaminen.
Requirements
- Valmius oppia jatkuvasti uutta sekä halu kehittyä asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
- Itseohjautuvuus ja kyky organisoida työ tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
- Erinomainen suomen kielen taito.
- Hyvä englannin kielen osaaminen.
- Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelun voi sisällyttää.
Desired Qualifications
- Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
- Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.
Benefits
- Mahdollisuus luoda omannäköinen urapolku pankkialalla.
- Ammattitaitoinen ja mukava tiimi, joka tukee sinua.
- Vakituisille työntekijöille edullisempi asuntolaina ja pankkipalvelut sekä mahdollisuus henkilöstörahastoon.
- Työharjoittelijana maksuttomat päivittäispankkipalvelut.
- Lounasetu.
- 300 euron saldo ePassiIIe vuosittain.
About Nordea
We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…
Company
NordeaJob Posted
1 month ago
Employment Type
Internship
Work mode
On Site
Experience Level
Entry
Locations
Tampere, Finland
Qualification
Applicants
Be an early applicant