Työharjoittelija, Daily Banking (Savonlinna)

Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis

In short

Nordea etsii Savonlinnaan määräaikaiseen, palkalliseen työharjoitteluun palveluneuvojia Daily Banking -tiimiin. Tehtävässä autat asiakkaita päivittäisissä pankkiasioissa ja tarjoat lisäpalveluita. Työharjoittelu alkaa tammikuussa 2027 ja kestää vähintään 14 viikkoa, sisältäen kattavan perehdytyksen.

Responsibilities

  • Auttaa asiakkaita heidän päivittäisissä pankkitarpeissaan kasvotusten ja puhelimitse.
  • Ratkaista monipuolisesti pankkiasioita, kuten tileihin, mobiilipankkiin ja maksuliikenteeseen liittyviä kysymyksiä.
  • Tarjota asiakkaille sopivia lisäpalveluita havaitessasi puutteita.
  • Varmistaa, että asiakkailla on käytössään kaikki heille kuuluvat palvelut ja edut.

Requirements

  • Valmius oppia jatkuvasti uutta sekä halu kehittyä asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
  • Itseohjautuvuus ja kyky organisoida työ tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
  • Erinomainen suomen kielen taito.
  • Hyvä englannin kielen osaaminen.
  • Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelun voi sisällyttää.

Desired Qualifications

  • Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
  • Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.

Benefits

  • Kiinnostava työnkuva, jossa pääset auttamaan asiakkaita heidän muuttuvissa elämäntilanteissaan.
  • Timanttiset työkaverit ammattitaitoisessa ja mukavassa tiimissä.
  • Mahdollisuus edetä uralla tai laajentaa osaamista.
  • Maksuttomat päivittäispankkipalvelut työharjoittelijana.
  • Lounasetu.
  • 300 euron saldo ePassille vuosittain.
#pankkiala#asiakaspalvelu#työharjoittelu#palveluneuvoja#Daily Banking
Nordea Logo

About Nordea

We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…

Nordea Logo

Company

Nordea

Job Posted

4 days ago

Employment Type

Internship

Work mode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Savonlinna, Finland

Qualification

Undergraduate

Applicants

Be an early applicant