Deine Rolle

Als stellvertretender Servicekoordinator (m/w/d) besteht Deine Aufgabe darin, unsere weltweiten Serviceeinsätze zu planen, vorzubereiten und einen optimalen Kundenservice sicherzustellen. Dein Beitrag ermöglicht es unseren Servicemitarbeitern, ihre Ziele zu erreichen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.

• Du planst und koordinierst weltweite Serviceeinsätze und behältst dabei immer den Überblick
• Du organisierst und bereitest Dienstreisen vor – von A bis Z
• Du unterstützt unsere Kunden und Servicetechniker mit technischem Support (national & international)
• Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und bringst dich aktiv in Vertriebsaktivitäten ein
• Du übernimmst das Werkzeugmanagement im Bereich AS3
• Du kümmerst dich um Visa-Themen und koordinierst arbeitsmedizinische Untersuchungen (G-Untersuchungen)
• Du erledigst allgemeine kaufmännische und administrative Aufgaben

Für deinen Erfolg bringst du Folgendes mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Industriemechaniker oder Techniker
• Du arbeitest serviceorientiert und hast den Kunden stets im Blick
• Du überzeugst durch einen offenen und wertschätzenden Umgang mit Kunden und Kollegen
• Du arbeitest gerne im Team, bringst dich aktiv ein, bist flexibel, belastbar und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du gehst sicher mit MS Office um und hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP

Wir ermutigen Dich, dich zu bewerben, auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst. Wir schätzen unterschiedliche Erfahrungen und Perspektiven und sind gespannt, was Sie in die Rolle einbringen.

Was wir bieten

• Kultur des Vertrauens und der Verantwortung
• Lebenslanges Lernen und berufliches Wachstum
• Innovation, die von Menschen vorangetrieben wird
• Attraktive Vergütung und Leistungen
• Gesundheit und Wohlbefinden

Arbeitsort & Vertragsbedingung

Diese Stelle bietet eine hybride Arbeitsregelung, die es dir ermöglicht, deine Zeit zwischen der Remote-Arbeit und der Tätigkeit vor Ort in unserem Customer Center in 71229 Leonberg, Deutschland, aufzuteilen.

Diese Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet für die Dauer der Elternzeit (voraussichtlich 3 Jahre). 

Contact information

Talent Acquisition Sebastian Fleck