Säljledare Online

Nu finns chansen att bli säljledare för online, tillsammans med en en befintlig säljledare, för dig som älskar arbete i högt tempo och med förmågan att snabbt planera ditt arbete utifrån hur just denna dag ser ut.

Vi söker ytterligare en säljledare till vår onlineavdelning!

Vill du vara med och skapa en fantastisk upplevelse för våra kunder? Är du serviceinriktad, gillar att arbeta i team och har intresse för detaljhandel och onlinehandel? Då är du den vi söker!

Vi på ICA Maxi Västra Hamnen söker nu ännu en en engagerad säljledare till vår onlineavdelning. Vår onlinehandel växer mycket både genom traditionell handel och genom att vi levererar via foodora. Vi kommer också lägga mer fokus på företagskunder och behöver då stärka organisationen på onlineavdelningen.

Dina arbetsuppgifter

Som säljledare för online är du en av två som är ansvarig för att säkerställa att våra kunder får en exceptionell upplevelse. Dina huvudsakliga uppgifter inkluderar att:

• Ge exceptionell kundservice: Hälsa kunderna med ett leende, hantera deras frågor och funderingar snabbt och effektivt, och säkerställa att de blir nöjda. Du hjälper också till att lösa eventuella problem.
• Ansvara för effektivt varuplock: Säkerställ att vi följer våra nyckeltal i effektivitet och servicegrad. Du ansvarar för att hålla ordning och reda på avdelningen.
• Leda och utveckla ditt team: Motivera och coacha dina kollegor för att nå gemensamma mål. Du planerar och organiserar arbetet på avdelningen samt utvecklingsplaner.
• Hantera beställningar och lager: Säkerställ att vi har rätt förutsättningar för att plocket av ordrar flyter på under dagen och att vi är förberedda på morgondagen.
• Bidra till en positiv arbetsmiljö: Samarbeta med dina kollegor och andra avdelningar för att skapa en trivsam och effektiv arbetsplats. Ditt positiva och professionella bemötande bidrar till den övergripande kundupplevelsen.
• Skapa tillväxt: Bidra med rutiner och utvecka arbetssätt som möjliggör en ökad försäljning.

Vem är du?

Vi söker dig som är:

• Serviceinriktad: Du älskar att hjälpa kunder och ge dem en bra upplevelse. Du har alltid ett leende på läpparna och bemöter varje kund med en positiv attityd. Du har förmågan att lyssna och förstå kundernas behov.
• Ansvarstagande: Du tar ansvar för dina uppgifter och ser till att de blir gjorda på ett noggrant och effektivt sätt. Du är pålitlig och kan hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på kvalitet och noggrannhet.
• Ledarskapsförmåga: Du har erfarenhet av att leda och inspirera ett team. Du är en förebild och kan hantera konflikter samt motivera dina kollegor att prestera sitt bästa.
• Flexibel: Du kan arbeta varierande arbetstider och är beredd att rycka in där det behövs. 
• Lagspelare: Du trivs med att arbeta i team och bidrar till en god stämning på arbetsplatsen. Din positiva inställning smittar av sig och inspirerar kollegorna att göra sitt bästa.

Kravbild

Du har flera års erfarenhet av arbete i ICA butik, gärna i olika roller, samt goda kunskaper i Min butik.

Meriterande

Erfarenhet av arbete på onlineavdelning eller arbete som säljledare.

Om tjänsten:

Period: Start enligt överenskommelse.

Anställningsgrad: c 38.15 h/v

Denna tjänst har helger schemalagda.
Start: Enligt överenskommelse 

Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt fantastiska team på ICA Maxi Västra Hamnen!