Sales Trainer with German language (Whitegoods industry)
Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Sales Management
In short
Responsibilities
- Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter in den Bereichen Garantieverkauf, Produkt- und Prozessschulungen sowie Verkaufsabwicklung (Umgang mit Einwänden und Verkaufsabschlüsse).
- Bereitstellung von individuellem, leistungsbezogenem Coaching, Coaching für Mitarbeiter mit geringerer Leistung, Austausch von Best Practices und Erstellung von Leistungsverbesserungsplänen.
- Zusammenarbeit mit QA und Betrieb zur Bewertung von Konversionsraten, Identifizierung von Einwandmustern, Verkaufsdefiziten und Isolierung von leistungsstarken Verkaufsverhaltensweisen.
- Aktualisierung von Schulungsmaterialien mit marktspezifischen Erkenntnissen und Austausch von Best Practices zwischen verschiedenen Märkten sowie Identifizierung wiederkehrender Kundeneinwände.
Requirements
- Exzellente Deutschkenntnisse (Niveau C2).
- Exzellente Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2).
- Fähigkeit, mindestens 30 % der Zeit im Büro zu arbeiten.
- Vorerfahrung im Contact Center (Erfahrung in der Weißwarenindustrie ist von Vorteil).
- Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Teamorientierung und Bereitschaft zum Wissensaustausch.
- Hohes Maß an Organisation, Unabhängigkeit und Prioritätensetzung.
Desired Qualifications
- Erfahrung in der Weißwarenindustrie ist von Vorteil.
Benefits
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung durch Schulungs- und Entwicklungsprogramme.
- Train-the-Trainer-Programm zur Unterstützung Ihrer Rolle.
- Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.
- Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern.
- Arbeitszeiten von 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ (andere mögliche Optionen sind 08:00 - 16:00 Uhr, 10:00 - 18:00 Uhr).
- Wochenenden frei.
- Monatliche Boni bis zu 200 EUR netto.
Skills
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Company
TranscomJob Posted
3 days ago
Employment Type
Full Time
Work mode
Hybrid
Hours per week
40
Experience Level
Mid-Senior
Locations
Belgrade, Serbia
Applicants
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