Norsktalende kundebehandler for Nespresso

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Transcom søker en norsktalende kundeservicerepresentant for Nespresso i Benalmádena, Spania. Stillingen innebærer kundekontakt via telefon, chat, sosiale medier og e-post, med fokus på bestillinger, levering, betaling og feilsøking av kaffemaskiner. Vi ser etter deg med gode norskkunnskaper, avansert engelsk, en positiv holdning og ønske om å yte utmerket service.

Responsibilities

  • Hjelpe kunder via telefon, chat, sosiale medier og e-post.
  • Svare på spørsmål knyttet til bestilling, levering og betaling.
  • Feilsøke kaffemaskiner.
  • Yte utmerket kundeservice.

Requirements

  • Du er klar for et nytt eventyr og kan starte 14. september 2026.
  • Gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
  • Avanserte engelskkunnskaper.
  • En positiv holdning og ønske om å yte utmerket service.
  • Komfortabel med telefonen som et arbeidsverktøy.
  • Villig til å yte utmerket service til flere kunder samtidig.

Desired Qualifications

  • Lidenskap for kaffe.

Benefits

  • Arbeidskontrakt med fast lønn (1 878,99 euro per måned).
  • Støtte og assistanse med flytting.
  • To dagers ferie per måned.
  • Kundeserviceopplæring.
  • Karrieremuligheter.
  • Internasjonalt, inkluderende arbeidsmiljø.
  • Bransjerabatter på en rekke ting; biler, flyreiser, møbler og interiør, fritidsaktiviteter, mote osv.

Skills

Customer ServiceChat SupportEmail SupportSocial Media SupportPhone Support
#kundeservice#Nespresso#Spania#Malaga#Benalmádena#Norsk#Engelsk#kaffe#kundeservicerepresentant
Transcom Logo

About Transcom

Transcom provides digitally enhanced customer experience (CX) services to some of the world's most ambitious brands. More than 300 clients globally, including disruptive e-commerce players, category redefining fintechs, and technology legends rely on us for on-, off-, and nearshoring services. Transcom’s over 33,000 employees work in 90 contact centers and work-at-home networks across 28 countries, creating brilliant experiences in customer care, sales, content moderation, and backoffice services. We help our clients drive their brands forward, customer satisfaction up, and operating costs…

Transcom Logo

Company

Transcom

Job Posted

3 weeks ago

Employment Type

Full Time

Work mode

On Site

Salary

€1,878.99 / month

Experience Level

Entry

Locations

Benalmádena, Spain

Applicants

Be an early applicant